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S.J.Phillips:中国人开始懂我们


地址:139 New Bond Street, London W1A 3DL

新邦德街139号店创立时间:1969年

创立于1869年的英国古董珠宝公司S.J.Phillips,是世界上历史最悠久的家族古董珠宝商,现在由创始人的曾孙Nicolas, Jonathan以及Francis Norton掌管。

“自1969年开始,我们就在邦德街开店了。在搬来邦德街之前的整个19世纪,我们的店位于摄政街。”12月29日中午,在琳琅满目的古董珠宝、金器和银器之间,S.J.Phillips的Max Michelson向我们说起该店的历史。

据介绍,该珠宝店拥有世界上首屈一指、规模最大的古董珠宝收藏,同时也拥有大量艺术品、金器和银器的收藏。这里不仅是珠宝的商店,同时也是艺术收藏与历史文化的凝聚地,每一件古董珠宝都有自己的故事,岁月留下的印记增添了它们的质感。

“我们的收藏品价格和时间跨度都很大,从十四世纪一直到十九世纪六十年代的藏品我们都有,大部分的藏品来自相关领域的收藏家。”Max Michelson走到临街的橱窗处,娴熟地戴上白色手套,用做工精巧的钥匙轻轻转动锁孔,打开了橱窗的小门,然后小心翼翼地拿出其中一枚戒指,“你看,这枚戒指就来自十四世纪。”这枚戒指看上去并不起眼,但岁月的磨砺,让它显得古朴深邃。

“店里的镇店之宝是哪一个?”我们好奇地问。

Max Michelson哈哈一笑道:“这个产品我们当然不会直接放在店里,它价值一千万英镑,是我们最贵的收藏品。”

哪个是店里当前的主打产品?Max Michelson摇摇头说,并没有。“你知道我们并不制造新的珠宝,只是收藏古董珠宝,所以并没有季节之分,也不存在所谓的主打产品。当然,我们有一些产品特别受欢迎,人们喜欢购买那些带有签名的珠宝,因为这赋予了珠宝特殊的历史和人文属性。”

对于曾经接触过的中国顾客,Max Michelson说:“我们店也有一些中国顾客,但是感觉大部分中国人还不太清楚我们卖的是什么。我们的确想要增加在中国人当中的销量。二十年前,来得最多的是日本人,接着是俄罗斯人,但是俄罗斯人并不理解我们的珠宝,现在是中国人,中国人的理解能力比俄罗斯人好。”

据Max Michelson介绍,近年来中国客户开始渐渐理解并接受该店的艺术品和古董珠宝,“我们看到这种现象,感到很欣喜。”

目前位于邦德街的这家S.J.Phillips店,也是该公司在全球唯一的一家店,对于这种不在规模上拓展连锁店面的策略,Max Michelson这样解释:“因为我们的产品是很特殊的,我们的经营者每年在世界各地旅行,就是为了找到更有价值的艺术收藏品,然后把它们收藏在这家店里。所以我们只能有一家店,不可能把这么多价值不菲的东西存放在世界各地。所以现阶段来说,我们不会开连锁店。至于推广方面,我们也只做展览,基本不做广告。”

作为一个家族企业,如何适应现代商业社会的发展呢?

他认为,即使在现代化的社会,大部分人还是会对家族式的企业内心敬仰, “我们店里,有那种一家五代人都来消费的顾客。只要这个公司的产品好,服务好,不管它是现代企业,还是传统企业,都不会有太大差别。”

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