康纳利(Canali),1934年由乔瓦尼·康纳利和贾科莫·康纳利俩兄弟创立于意大利，是意大利男装品牌。最初，康纳利两兄弟秉承19世纪的制衣传统，在意大利北部的布里按扎建立了一座制衣工厂，该工厂就是如今高端男装定制品牌康纳利的雏形。

对于康纳利而言，“意大利制造”并非仅仅是印在标签上的文字，而是文化历史与时尚品味相互交融这一悠久传统的结晶。因此，康纳利的所有产品系列均由公司位于意大利的7座生产中心制造，每家制造中心专门生产一种类型的产品，产品全部由技术娴熟的制衣师制造，以保证每件产品均完美无瑕。这些制衣师们精通各种高档制衣传统，始终致力于追求最高品质。

目前，康纳利的定制服务在上海、香港、米兰、伦敦、阿姆斯特丹、拉斯维加斯、纽约、科斯塔梅萨、贝弗利山、迈阿密以及悉尼的专卖店都能够找到。

新邦德街的这家店，是康纳利在英国的旗舰店，占地大约五十平方米。在服务生的热情欢迎下我走进店内。木质的地板、木质的展示台与皮包和皮鞋色彩呼应，透出高贵典雅的气息。

店里很忙，一位头发略白的老绅士在试衣服，几位服务人员围着他，这里用尺子量一量，那里用手比一比。老绅士颇为满意，对着巨大的穿衣镜频频点头。

我向工作人员说明来意，表示已有预约，工作人员抱歉地说店长还在跟顾客开会，通常店长与顾客的会议都会持续一个小时之久，让我稍作等待。

店长与顾客开会这一说我还是头一次听到。按捺住好奇，我坐在宽敞的皮沙发上看着周围的陈设。整个旗舰店一共有两层，稍坐不久，楼下上来一位身形挺拔的中年男子，风度翩翩地朝我走来。互相介绍后，我知道这帅哥就是店长布莱恩·德雷克。他带我走进了会客室。会客室的墙壁设计是交叉的木条，擦得蹭亮的茶几上摆放着两个花瓶，颇有些古典与现代融合的味道。

《华闻周刊》：对很多中国顾客来说，Canali最著名的是西装定制，除了西装定制你们店里还有什么其他的主打产品呢？

布莱恩·德雷克：我们店内的产品种类繁多，不仅有男装定制还有成衣。比如我们的“SUPER120”系列，还有最高质量的“SUPER200”系列，这是我们的高级独家系列。除了服装我们的产品还包括鞋、皮带、包、手套、甚至貂皮衣等。

《华闻周刊》：总体来说Canali给人的印象还是比较严肃、正式的，你们有休闲系列的服装吗？

布莱恩·德雷克：当然有，虽然说Canali的优势在正装上，正装的销售也占公司业绩的很大一部分。但同时我们在运动系列上也是很有成就的，我们投入了很大的精力在运动外套上，并确保它们都是有高技术含量的产品，要么是防雨的，要么特别保暖。休闲装我们也卖得很好，特别是今年，牛仔布材质的服饰，特别是裤装让所有人都感到惊喜，销量特别好。

《华闻周刊》：休闲系列的服饰在价位上会低很多吗？

布莱·德雷克：并不会，因为我们所用的材质还是高端的原料。可能会低一些，但并不会差别太大。只是高级独家系列的衣服会特别贵一些。拿上衣来说，高级独家系列可能一千镑，SUPER120正装系列大概两三百镑，而运动系列的也要两三百镑。

《华闻周刊》：店里是否有圣诞精选时装呢？

布莱恩·德雷克：主要来说，圣诞时装精选还是在秋冬产品系列里，这些服饰会大量采用暖色，因为我们觉得圣诞都是很温暖的，这些颜色包括暖红色、橙色、暖蓝色等。这些衣服的触感都很好，能给你带来冬季的柔软感觉。同时这段时间我们的晚装也很受欢迎，晚宴上穿的西装，鞋，还有相关的一些配饰。

同时如果你注意到了，我们店的橱窗已经换上了冬季装饰，是由米兰的专业人员设计的。我们的橱窗摆设一年会换三次，春夏季会换一次，秋冬季会换一次，圣诞期间也会换一次。

《华闻周刊》：能请您介绍一下店里的员工吗？他们都是来自哪里的呢？

布莱恩·德雷克：我们的时装团队都是双语员工，他们会说普通话、俄罗斯语、意大利语、西班牙语还有波兰语，基本上囊括了世界上被使用频率最多的几种语言。除了销售人员之外，目前我们店里还有两个高级裁缝，他们对时尚都很在行，并且擅长制作各类服饰，西装、夹克、衬衫，等等。

《华闻周刊》：店里的中国顾客多吗？你对中国的顾客印象如何？

布莱恩·德雷克：绝对的，店里的中国客户非常多。这也是为什么在这家店刚开张时，我们就招了一位会说中文的实习生。之后中国客户越来越多，我们又聘请了两位会说普通话的员工。我觉得中国客户都很赞，他们懂康纳利，他们理解我们的文化、内涵，还有我们衣服的价值，同样他们也明白我们的服务的价值。他们在来店里之前都对我们品牌有所了解，他们享受这种定制的过程。

《华闻周刊》：邦德街的竞争有给康纳利带来压力吗？

布莱恩·德雷克：完全没有。我们店周围有四家意大利男装品牌，但康纳利完全感受不到竞争压力，我把它们视为同事，大家都是在同一个行业工作的。而且价位、服装品味、服务水平、以及产品的多样性这些因素会将我们和其他品牌区分开来。

《华闻周刊》：康纳利最大的特点，竞争优势是什么？

布莱恩·德雷克：在与顾客交流时，我们也很看重给予顾客更多的信息，我们不仅仅是销售，我们还教授顾客关于我们品牌的知识，以及如何养护我们的产品，让顾客的奢华之旅具有最高的品质。我们会让顾客理解，他们买的衣服是具有价值的，不像Primark那种品牌的商品，随便穿穿就能扔掉的。我们店里的高级裁缝也会按照客户的需求量身定做，这也是为什么我每次见客户都要花很长时间的原因。

除了在店内销售，我们还给高端客户提供上门服务，去到他们住的宾馆，住家。无论是在制衣时的服务，还是售后服务，我们都尽量做到最好。