美国科技资讯网站CNET执行主编戴维·卡诺伊(David Carnoy)12月10日撰文，历数微软在决策时犯下的八个失误，Windows 8升级成本过高、媒体公关不“给力”、错失扩大Xbox品牌效应良机等榜上有名。文章部分内容如下：1. Windows 8升级成本过高 “一旦你花20美元购买了一份iOS操作系统的升级，那么就能对至少五台有iTunes账户的设备进行升级。相比之下，升级Windows 8则没有这么大的优惠幅度。”

2. 平板不具市场号召力 “我确实认为Surface平板电脑的硬件是不错的，但问题是它不具备优于竞争产品的独有、杀手级功能，所以我不会购买。只有等到‘真正’的Windows 8平板电脑价格同iPad一样时，我才会掏腰包。”

3. 平板定价太高 “微软最近表示不配备键盘的Surface Pro平板起价899美元，而键盘单独售价为100美元。我为何不花同样的钱去买拥有触摸屏的超极本呢，而且电池续航能力还是Surface Pro平板的两倍。”

4. Windows 8产品混乱 “现在电视上到处是笔记本电脑的广告，除了Windows 8笔记本，还有索尼、戴尔和其他品牌的产品(我们喜欢联想Yoga和宏碁Aspire S7)。我会等待尘埃落定，到下一代Windows 8设备在2013年上市以后，才会认真考虑购买哪款笔记本电脑产品。”

5. Windows平台未获开发者认可 “研究机构IDC的最新调查：33%接受调查的开发者表示他们对给Windows 8开发应用非常感兴趣。相比之下，有意给iPhone开发应用的开发者比例则高达85%而Android手机则获得了76%的开发者青睐。”

6. 媒体公关不“给力” “微软不用免费的东西‘收买’媒体，而是用全新的操作系统连续几周对记者、博客和大学生等这些对于其产品销量有重要影响的群体“狂轰乱炸”，不是像其他公司那样在发布会上用几分钟展示。在开发者买账之前，微软必须要让更多的消费者使用Windows设备。”

7. Windows 8手机阵营缺乏“大腕” “诺基亚Lumia 920虽令人眼前一亮，不过它缺乏一个强大完整的生态系统，无法在竞争激烈的智能手机市场脱颖而出。微软需要有类似iPhone 5和Galaxy S3的重量级产品横空出世。”

8. 错失扩大Xbox品牌效应良机 “微软围绕Xbox构建了一个强大的品牌，成功地征服了客厅，拥有了大批忠实的核心用户。但微软却未能将Xbox的品牌效应与旗下其他平台完美融合。”