
全球领先的汇款服务公司MoneyGram速汇金与中国银联签署协议,为银联信用卡持卡人提供紧急现金支援服务。
根据合作协议,今年9月底开始,速汇金全球所有网点均可提供银联卡紧急现金支援。
此外,双方还将合作扩大银联全球速汇服务范围,更多国家和地区的用户将可通过速汇金的全球网点,向境内银联卡持卡人进行跨境汇款。
中国银联总裁许罗德、常务副总裁蔡剑波,速汇金全球总裁代表崔典亨、亚太区副总裁厉勤路、中国及蒙古国区域总裁郑莉娜等共同出席签约仪式。
根据协议约定,银联信用卡持卡人可以通过速汇金遍布全球的284,000个代理点领取紧急现金支援。发卡行只需申请加入银联的紧急现金支援服务,其持卡人就可以在需要时使用此服务。
中国银联常务副总裁蔡剑波表示,此次合作,不仅将扩大对银联卡持卡人海外出行的服务保障,更是对银联卡境外用卡服务体系的进一步完善,将更好地满足银联卡持卡人多样化的跨境支付需求。
蔡剑波介绍,银联在境外已建立了包括商户刷卡、ATM取现、网上跨境直购以及紧急现金支援、跨境汇款等内容的用卡服务体系,服务能力正不断提升。
“速汇金深刻理解客户的需求,客户需要通过很多途径方便地使用现金,尤其在海外遇到紧急情况的时候,”速汇金主席兼首席执行官白慈莉(Pamela H. Patsley)说,“速汇金和银联的共同目标是一致的,为客户提供安全、快速、可靠的汇款服务;通过速汇金全球网络,我们可以为银联的持卡人快速提供紧急现金支援。这是一项很重要的服务项目。”
持卡人在境外如无法使用银联卡或发生卡片丢失、被盗等紧急情况,可致电所在国家和地区的银联服务电话或国内发卡行客服电话,申请最高等值5000美元的紧急现金支援。发卡银行根据卡片授信额度,对持卡人进行身份验证及服务确认后,持卡人即可在附近的速汇金服务网点领取到现金。