(实习记者 郝妍)
近年来,中国企业大手笔收购外企的新闻屡见不鲜。随着走出国门中国人越来越多,中国企业也开始向海外拓展。借着本届奥运会的东风,中国最大的羽绒服企业波司登在伦敦著名的奢侈品购物街邦德街开了第一家旗舰店。同时英国高档超市Waitrose也宣布引进中国张裕红葡萄酒,成为英国第一家引进中国红葡萄酒的主流超市。 无论是红酒还是服装,英国的市场上早已充满了来自本土、欧美等地的世界知名产品。而此前“中国制造”给人的印象大多是廉价或低质量。现如今,面对中国企业新一轮精心包装和全力推广的中高档商品,是否能够迅速摆脱中国制造低质低价的困局,在竞争异常激烈的英国市场占据一席之地呢?《华闻周刊》就此话题采访了多位相关行业的专家和消费者,了解他们对于中国商品试水英国主流市场的分析见解。
中国商品进军英国需要品牌认知期
“我认为,英国消费者在短时间内是不会接受波司登这个品牌的,波司登需要花上5到10年的事件让英国消费者认知”,在接受 《华闻周刊》采访时,中国高档品牌商品研究和资讯网站精日传媒的共同创建人和主编艾弗里·布克尔(Avery Booker)分析指出。 为了了解消费者的看法,记者特地探访了波司登伦敦旗舰店。在记者随机采访的消费中,绝大部分表示“没听说过”这个品牌。对于标识上的中文名称,有的人以为是英国品牌为了吸引中国顾客而翻译成中文的。 精日传媒的艾弗里·布克尔认为,波司登的这种高端男装定位想要打动本土消费者还需要花很大的功夫,“我认为波司登现有的营销策略和定位不会有灾难性的后果,但是也不会有很大的成功。因为大部分的英国消费者对这个品牌是一无所知的,短时间内他们是不会接受这个品牌的。”艾弗里认为波司登在伦敦大手笔开店的举动更多地是为了在国内巩固高端品牌的定位。
对陌生品牌价格和消费体验更重要
比起中国服装品牌销售,英国消费者对于中国酒品的尝试意愿更加明显,但考虑到品牌的陌生程度,消费者更加在意商品的价格。在即将引进中国张裕葡萄酒的英国高档连锁超市Waitrose,记者随机采访了多位红酒消费者,他们大多表示愿意尝尝中国酿造的葡萄酒。但表示,对于一个陌生的品牌,9.99英镑的定价有些高,他们愿意用更少的钱购买产自法国或西班牙的红酒。 一位经常在Waitrose购买红酒的消费者表示,价格并不是他们考量的标准,口感更重要:“我不会太在乎酒的价格,虽然产地很重要,但是我也很乐意尝尝中国的红酒。如果好喝的话以后肯定会经常购买。” 英国红酒点评家安瑟尼·罗斯(Anthony Rose)为《独立报》、《Decanter》等多家报纸杂志点评红酒。在接受《华闻周刊》专访时表示,英国的红酒市场虽然大,但是竞争也很激烈,中国张裕开拓英国市场的这款蛇龙珠红葡萄酒的定价比较其自身价值有点偏高。 安瑟尼说:“我尝过这款红酒,我认为它不能算中国最好的红酒。就这款酒的口感来说,我的期待价格会少两到三镑的样子。”但是他认为英国消费者会因为好奇而购买这款红酒:“如果这款就在超市里摆着肯定会有人想去尝尝,但是是否能够抓住顾客还要看酒本身的质量了。”
中国商品需要大力积累品牌认知度
以往的“中国制造”商品在西方市场上大都是廉价和低质量的,如今这些售卖给英国客户的高端路线的产品需要花很大功夫建立自己的品牌认知度。 安瑟尼早在1988年开始就和中国有着红酒生意往来,他也在中国办有品酒学校。他认为中国能够出产上乘红酒,但想要提升自己的品牌知名度除了要保障自身的质量之外,还需要结合媒体的大量宣传。 他进一步指出:“中国的红酒市场还很新,可以说是刚刚起步。而英国乃至欧洲的市场早已经发展成熟,无论是人们的酿酒技术还是市场营销策略。我去过中国,尝过中国上乘的红酒,所以我才知道中国有能力出产好的东西。但是这边的消费者不知道,所以他们需要花更多的功夫来让英国消费者接受他们。” 而对于高端服装市场来说,消费者们会更加挑剔。除了保障质量之外,他们还会注重品牌内涵和设计、对于年轻的奢侈品来说,他们需要长时间来培养品牌内涵。 精日传媒主编艾弗里认为英国的高端市场已经饱和,像波司登这样的新晋品牌很难长时间的吸引到顾客:“消费者很抗拒陌生的高端品牌、拗口的名字、还有高昂的价格,这些都是想要进军高端市场的中国品牌会遇到的难题。”