意大利新冠疫情重灾区的一名医生近日在社交媒体发布文章，描述了抗疫前线的巨大压力，吐露了医护人员希望公众采取自我保护措施的心声，呼吁社会各界不要再掉以轻心将新冠肺炎视作流感。原帖迅速引起国际媒体关注并获得近4万次转发。观察者网曾对此事进行过报道，以下为全文翻译：

这些天以来，我每天至少收到一封卫生部门发来的电子邮件，其中有一段标题叫做“负责任地开展社会活动”，里面有一些建议是只能支持的。

对于目前发生在我们身上的事，我考虑了很久要不要写、要怎么写，后来我觉得沉默是全然不负责任的做法。因此，我将试图把新冠病毒疫情爆发以来我们在贝加莫（译注：意大利北部城市，位于伦巴第大区中部）所经历的一切，告知那些没有参与抗疫工作的人，或者对我们现实处境不清楚的人。

我很明白当下应该避免制造恐慌，但人们对当前正在发生危险并不知情。一些人重视卫生部门的建议，还有许多人聚在一起抱怨去不了健身房踢不了足球赛，每每想到这里都令我汗毛倒竖。

我知道疫情将造成经济损失，对此我也感到担心。流行病消退之后，还有悲剧将上演。从经济的角度来看，我们正在破坏国民医疗服务体系，此外还应着重指出意大利可能面临全国性医疗风险，这令人感到不寒而栗。比如，伦巴第大区已经提出要划出“红区”，但阿尔扎诺隆巴尔多和嫩布罗的市政当局却没有照做。

比较令我惊叹的是，过去一周以来，当我们现在的敌人还潜伏在暗影里时，整个医院就进行了改组：病房缓慢地被“清空”，自选诊疗活动被打断，重症加护资源释放尽可能多地空出病床。急诊室门前用集装箱为病人区隔出不同路线，避免交叉感染。这一切迅速的转变给医院内部带来一种不太真实的静默和空旷感，那是我们当时所不理解的，我们就这样等待着一场战争降临，可包括我在内的许多人都没想到它会来的如此猛烈。

（我在括号里补充一下：这一切都是悄然发生的，没有公开宣传，不过有几家报社倒是“勇敢”地批评私立医院没有做任何事情。）

马奇尼医生所在的Humanitas Gavazzeni是一家私立多专科医院，有326张床位

记得一周前有天我在值夜班，当时正在等待米兰的萨科医院微生物检测的电话，告知我院首位疑似病例的咽拭子检测结果，并思考它可能对我们医务人员和门诊造成什么后果。当时我还觉得，被一个疑似病例搞得如此焦虑是多么荒诞不合理。现在事态发展成这样，用“戏剧化”已远不足以形容当下的情况。

除了战争，我想不到其他的字眼：战斗一旦爆发，就日夜相继片刻不停。

不幸患病的人一个接一个来到急诊室。他们呈现出各种症状，就是没有流感常见的并发症。所以别再说这是种严重的流感了。过去两年的工作中我发现，贝加莫人没事绝不来看急诊。他们这次也做得非常好，遵循了有关部门发布的所有指示：发烧者居家隔离一周或十天，不外出增加传染风险，但他们现在已经撑不下去了。他们呼吸不畅，需要氧气。

这种病毒没有什么药物治疗，主要靠人体的机体功能。我们只能在病人挺不住的时候提供支持，主要还是寄希望于身体自行清除病毒，这就是现实。针对该病毒的抗病毒疗法正在实验中，我们每天都在试图了解它的活动机制。在症状恶化之前待在家里不会改变该疾病的预后情况。

但现在，病人对病床的需求已经排山倒海的到来。医院各科室空出来病房一个接一个以惊人的速度被填满。病人的姓名卡原本用不同颜色标记不同科室，现在全都变成了红色，仿佛被诅咒一般，上面写的诊断结果都是一样的：双侧间质性肺炎。

工作中的马奇尼医生

现在你告诉我，有哪种流感病毒可以这么迅速地造成如此戏剧性的一幕？它们的区别在于（接下来稍微涉及一点技术领域）：传统流感除了传播期较长、感染人群较小、并发症较少之外，只有在人体呼吸道保护性屏障被病毒摧毁的情况下，通常驻留在上呼吸道的细菌才会借机侵入支气管和肺部，从而导致更严重的情况。新冠病毒肺炎对许多年轻人的影响并不严重，但许多老年人（当然不局限于老年人）却出现了真正的严重急性呼吸综合征，因为炎症直接到达并感染了肺泡，使它们无法执行通气功能。它常常导致严重的呼吸衰竭，住院几天后，病房可以提供的氧气可能就不够了。

受病毒影响最严重的主要是患有其他疾病的老年人，这一点令我这个当医生的感到不安。老年人口是意大利最有代表性的人群，而且65岁以上的老人很少有完全不服用降压降糖药物的。我可以保证，如果你亲眼目睹年轻人死在重症加护室的插管呼吸机上，甚至用体外膜肺氧合机器（ECMO，治疗危重症患者的机器，把血液抽出来进行氧合再输回去，期待人体机能使肺部痊愈）都救不活，你就不会觉得靠年轻就必然能躲过一劫。

社交网络上有一些人置危险信号于不顾，仍在骄傲地展示自己不害怕病毒，他们只因为正常生活方式暂时遭遇危机就大声抗议，但不管怎样，一场流行病灾难正在到来。

一夜之间，再也没有外科医生、泌尿科医师、骨科医生的区分，我们都只是医生，是共同团队的一分子，来面对这场席卷一切的海啸。病例成倍增加，我们每天收治的住院病例达到15-20例，他们的病因全都是一样的。现在，咽拭子的结果一个个出来了：阳性、阳性、还是阳性。突然之间急诊室被挤到崩溃边缘。我们采取应急措施，急诊室需要支援。更多医务人员经过快速开会培训，了解急救管理软件的操作方法，几分钟后就下楼奔赴抗疫第一线与白衣战士们汇合。

一名被护目镜勒出淤痕的意大利护士

电脑屏幕上显示的病人就医原因大都一样：发烧和呼吸困难、发烧和咳嗽、呼吸功能不全等。放射影像诊断报告也在重复同样的句子：双侧间质性肺炎、双侧间质性肺炎、还是双侧间质性肺炎。这些病人全都要住院治疗。有的人直接去重症加护上插管呼吸机，还有些人则来得太晚了……

重症加护已达到饱和状态，一个病人离开重症加护室，更多病人等着来。每台呼吸机都变得像黄金一样珍贵：除了紧急外科手术，它们全都被征用到重症加护室。

我简直不敢相信，我们在如此短时间内完成如此精密的资源配置和重组，来应对这样大规模的灾难——至少我所在的Humanitas Gavazzeni医院是这样。每天我们都会对病床、病房、医护人员、排班和任务进行核查并重组优化资源，最大限度地投入抗疫工作。

原本像鬼屋一样空荡荡的病房现在都高度饱和，只为尽力救治患者，但是医护人员都已经精疲力尽。尽管工作量无比艰巨，每张脸上都写满了疲劳，但他们仍然不知倦意为何物。许多人工作超过了平日的下班时间，加班已经成为常态。大家都十分团结，他们总是去问内科的同事：“现在需要我为你做些什么？”或“那个住院病人留给我吧”。现在不只护士，连医生也要负责护理、给药和转移患者的工作。许多护士眼里噙着泪水，因为我们没法挽救每一个人，当几名患者的生命体征同时出现状况时，命运可能已经注定了。

对我们医护人员来说，再也没有轮休和时间表，更谈不上什么社交生活。

我过去一直尽可能抽时间陪儿子，以前即使值完夜班，我也熬着不睡陪着他等他出门再睡。但最近两周我自愿与家人隔绝，因为害怕传染他们，进而传染家里年迈的祖母或其他健康状况不佳的亲戚。有时我能跟儿子打打视频电话，看到他传来的照片我一边掉眼泪一边高兴。

现在不能去剧院、博物馆或健身房，大家要有耐心。与你们平时不待见的老人每日起居相对，请试着对他们好一点。我明白，当前的情况不是你们的错，而且有人说你们反应过度，有些不了解当前疫情的人甚至认为我这个帖子也是言过其实，请听听我们的声音，如非必需请不要离家外出。不要成群结队去超市抢购，那是最糟糕的情况，因为人群聚集，你可能接触到那些自己都不知道自己已经被感染的人。你可以保持你平时的采购频率。如果你有普通口罩，就戴上（那些用于某些体力劳动的口罩也可以戴）。不要追求FFP2或FFP3呼吸器（译注：欧洲标准呼吸器，过滤效率分别为94%和99%，N95为95%）。它们应该是我们医护人员戴的，而现在已经开始短缺。现在它们几乎到处都缺货，我们不得不采取优化措施限制其使用场合，这也是世界卫生组织最近的建议。

在米兰某药店门前，佩戴口罩的店员与男子隔空对话

由于某些物资设备的短缺，尽管我和许多同事已经采取了一切可能的保护手段，但我们都已经暴露在病毒下。虽然我们都遵守了防控制度，一些同事还是被传染了，继而又传染了家人，导致有的人甚至已经命悬一线。

我们所处的地方，是你们恐惧想要远离的地方。请确保你们远离危险。请让家中年长或患有其他疾病的亲人留在室内不要出门。日常采购你可以替他们完成。

我们别无选择。这是我们的工作。这几天我所做的并不是我平时习惯的工作，但不管怎样我都会做，而且只要它的原则也是尽量治病救人，以及帮助无法治愈者减轻痛苦，那么我会喜欢这样的工作。

有的人前些天准备侮辱和举报我们，现在又管我们叫英雄。对于他们我无话可说。待一切平息之后，他们还是会侮辱和举报我们。人们的忘性总是很大的。

我们不是英雄，这是我们的工作。过去，我们每天也都冒着各种感染风险：面对陌生患者我们不知道他是否有艾滋病或丙型肝炎，就把双手探入满是血液的腹腔；即使我们知道他患有艾滋病或丙型肝炎，我们仍然会这样做；当我们暴露在艾滋病毒之下后，需要一个月内每天服用阻断药从早到晚呕吐不止。每次意外暴露后，我们都会以同样苦恼的心态拆开检测报告，希望自己没有被感染。这份令人深深投入情感的工作，是我们的谋生手段。不管是苦是乐，我们都会埋在心底。最终，我们只想尽量做个对大家有用的人。

3月9日，有人在医院外张贴标语“你们是真英雄，荣誉属于医护人员”

现在大家都应该这样做：我们行医能够影响几十个人的生与死，你的行为则会影响更多人。

请分享这则信息。必须把意大利的情况广而告之，防止悲剧重演。