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抖音于2016年9月在中国一经推出后,就受到了广泛的关注和欢迎。作为一个为用户提供创造和分享短视频的平台,抖音已经成为了很多中国年轻人的最爱。
一年后,抖音的海外版TikTok也顺势进入海外市场,并获得了意想不到的成功。去年第二季度,TikTok成为全世界App Store下载次数最多的应用程序,超过了YouTube、Instagram和Facebook。
▲2018年第二季度世界范围内手机APP下载榜单
据统计,截至2018年,TikTok可以提供75种服务语言,覆盖了全球150多个国家和地区,在全球拥有超5亿用户。当然,这其中也包含了大量英国的用户,不过有意思的是,TikTok很少透露海外用户的具体数量。
▲今年早些时候TikTok在英国做的户外广告
TikTok为何如此之火?看了下面几张动图,你或许就知道了。
既有萌宠卖萌、又有俊男靓女在线逗闷子、还间或夹杂着超有创意的视频段子,如此快速分享自己生活、娱乐大众的解压方式,在这个生活节奏迅猛的世代简直再适合不过了。
一些简单易学的、具观赏性的舞蹈就成为了TikTok用户们的心头好。手指舞就是去年TikTok用户参与热度极高的短视频拍摄范本。
▲去年TikTok以及抖音上热门的手指舞
像手指舞一样,很多在TikTok上风靡的舞蹈,都是TikTok国内版本抖音上面流传过去的。
▲抖音上国外手指舞爱好者们
如此强劲的发展势头和广泛的影响力,让TikTok在短时间内在国际上圈了一波粉。不少外媒都能看到关于TikTok的报道。
▲《纽约时报》撰文分析TikTok是如何影响世界的
其中不乏关于TikTok的负面报道。
近日,BBC的一篇报道称,TikTok在英国成为了未成年人收到色情暗示和暴力威胁的聚集之地。
▲BBC对TikTok的报道
BBC的报道中说,在英国,大量的未成年用户在TikTok平台上分享自己拍摄完成的短视频,而这一行为吸引了不少不法分子的关注。BBC在部分儿童分享的短视频的评论区,发现了大量色情且带有明显性暗示的评论,内容令人发指(这些内容华闻君就不截图了),甚至还有人试图“诱拐”儿童。
▲一些用户试图在假期“诱拐”儿童
尽管TikTok的使用指南中明确提到,禁止用户骚扰未成年用户,大部分的性评论也在BBC报道后24小时内删除,但还是有一些信息被留下,且发布这些评论的用户仍能继续活跃在平台。BBC称,截至4月5日发表报道时,TikTok并未对这些用户采取有效监管措施。
BBC报道中还提到,除了性暗示,一些儿童在TikTok里还遭受到了威胁和暴力。
一名10岁的英国儿童就收到了来自一名陌生成年男性的威胁,对方发给他“我知道你是谁,我会来接你的”这样的信息。被其父亲发现后气愤地删除了TikTok,他认为,“TikTok有责任管理这样的事情,但是他们竟然没有这么做。”
不只在英国,抖音在其他国家也面临着儿童色情和暴力的监管问题。在印度,TikTok正面临被禁用的威胁。上周三,印度Madras高等法院要求政府禁止TikTok,原因是TikTok鼓励传播色情作品。
▲TikTok或因传播色情在印度被封杀
在印度,TikTok也是非常受年轻人欢迎的一款软件。借助于印度电影业的蓬勃发展,TikTok强大又好玩的剪辑和编辑视频素材的功能受到印度年轻人的追捧,主要依靠宝莱坞的明星红人作为流量引导。
▲印度年轻人喜欢在TikTok上分享他们载歌载舞的视频
然而印度的法院称,使用TikTok的孩子们太脆弱了,他们完全被暴露在陌生人的目光之下,陌生人可以通过这个平台直接联系到孩子们。
此外,不能否认的是,在TikTok中确实存在着未成年人缺乏正确引导的情况。
日本的TikTok上,就有一位小学女生为博关注,上传大尺度视频到平台(图片华闻君就不放了),并获得超十万点赞。而这些儿童色情视频并没有被TikTok审查处理,而是凭借着超高热度被推为平台自动推荐视频。
在英国,来自Northamptonshire的15岁的Emily和Lauren在TikTok上经营着一个拥有超过100万粉丝的频道。
▲在TikTok上拥有以百万粉丝的Emily和Lauren,均为15岁
Emily和Lauren说,她们在平台上收获到的大部分粉丝评论都是无害的,但是在观看她们视频的数百条评论中,还是会发现有些性暗示信息。
BBC在调查过程中向TikTok举报了其中一个有害信息,但是24小时过去了,TikTok并没有删除该评论或者是删除发布该评论的用户。
“这有些令人担忧。”Emily的父亲Mark说,“他们确实看到有人在发布这些信息时,应该有能力阻止这件事情发生或者把这些人清除出去”。
▲Emily的父亲Mark
Mark说,他不会让他的女儿在没有监督的情况下去使用TikTok,直到Emily成年之后。
华闻君还注意到,在TikTok的用户使用说明中,明确规定用户年龄至少应为13岁。
▲TikTok发推称,使用该软件需要提交材料证明你在13岁以上
今年早些时候,TikTok(这笔罚款其实是针对Musical.ly的,2018年8月,Musical.ly与抖音国际版合并,因此Musical.ly这桩官司也由TikTok继承)就因为被发现收集13岁以下儿童使用该应用程序的个人信息后,在美国被罚款570万美元(430万英镑)。罚款之后,TikTok只能要求美国用户通过发送身份信息来证明他们的年龄。
然而,在实际的使用过程中,BBC发现还是有一些小于13岁的用户活跃在平台之上。
▲有9岁儿童在使用TikTok
除了英国和美国,TikTok目前没有在其他地区开启验证用户年龄的服务。
英国公共数字、文化、媒体和体育委员会的Damian Collins主席在接受BBC采访时提到,尽管该公司有规定13岁以下儿童禁止使用TikTok,“但是如果他们没有能力检查人们的真实年龄,那么年龄政策可以说是毫无意义,我们需要强大的年龄验证工具”。
▲英国公共数字、文化、媒体和体育委员会的Collins主席
英格兰儿童事务专员Anne Longfield在接受BBC采访时也提到,她会寻求与TikTok会面,询问未成年儿童在TikTok遭受骚扰事件的调查结果,也将写信给公司,希望他们了解恶意评论的重要性,将“非常积极主动地与TikTok联系”,并要求TikTok“采取行动”。
▲英格兰儿童事务专员Anne Longfield
正如英国儿童事物专员Anne所说,华闻君当然希望孩子们能够享受这些App所提供的一切,但前提是这些App需要对他们负责。
但TikTok拒绝了BBC进一步采访的要求,并表示“TikTok致力于不断改进现有的措施,会引入额外的技术和审核流程。”
▲TikTok UK的官方Twitter页面
据了解,TikTok的审核流程主要包含了技术审核和人工审核两部分,但是目前TikTok拒绝透露其雇佣了多少人在进行人工审核这一部分。
总部设在北京的抖音在世界范围内都设有自己的办公室,TikTok作为抖音的海外版,分别在伦敦、新加坡、柏林等地设有自己的独立办公室。在招聘网站Glassdoor上华闻君也发现,英国版TikTok还在持续招聘社区内容经理这个职位。
▲Glassdoor上显示的TikTok伦敦办公室的信息
▲抖音在英国招聘的职位
实际上,最近英国的数字、文化、媒体和体育部(DCMS)提出一个提案,提议由独立监督机构编写一份“业务守则”,以此来对英国的网站和社交媒体进行监管。这个提案建议授权政府对一些传播恐怖主义和儿童暴力的平台进行罚款,最高的罚款额可达营业额的4%。这个提案从4月8日开始进行为期3个月的公众质询,之后会根据质询结果来决定是否立法。
儿童保护是整个行业的共同挑战,推广安全的环境理应是公司的首要任务。除了TikTok,一些知名社交媒体也面临着同样的问题。
▲美媒对Facebook存在色情内容的报道
此前Facebook也曾接到过家长投诉,称孩子在使用网站时受到了骚扰,然而投诉并没有什么确切的结果。
在美国密歇根州,就有家长自发组织了一个名为“517 Child Predator Exposures”的FB页面用于追捕那些骚扰儿童的人,采取的策略有点类似与钓鱼执法。在网上发布一些信息,吸引诱导不法分子留言评论,约他们在线下见面,找机会将其抓住。
▲媒体报道,Facebook上有家长自发组织追踪骚扰儿童的人
这个自发的组织声称,希望他们的存在能给那些“儿童掠夺者”(对骚扰儿童者的称呼)起到警示的作用,“因为我们可能就在谈话的另一边”。
“我们的目的就是,提高对这个非常严重和持续存在的问题的认识,并在我们生活的社区揭露那些儿童掠夺者”。
然而,这个社区存在的潜在问题是,普通民众收集的证据或许无法用于在法庭上起诉他们所揭露的罪犯,而稍有差池,团队的成员可能会面临被起诉甚至是刑事指控的风险。
▲517 Child Predator Exposures组织的FB页面
前两天,扎克伯格开会时也提到了Facebook的儿童保护问题,说会进一步重视。
YouTube作为全球使用人数最多的视频网站,也曾多次面临儿童保护的问题。今年2月,YouTube表示将关闭大多数13岁和以下13岁以下儿童视频的评论功能,以阻断恋童癖和一些用户对此类视频发表暗示性评论。
▲YouTube将关闭用户在13岁以下儿童视频评论功能的报道
目前,YouTube已关闭了数以百万计的13岁以下儿童的视频的评论功能。同时,YouTube还表示,计划在未来几个月改变其算法以制定全面的政策。
YouTube公司的首席执行官Susan Wojcicki在Twitter上写道,“对我们来说,没有什么比确保年轻人在平台上的安全更重要了。”
▲Susan Wojcicki在Twitter上发布的关于保护YouTube儿童用户的言论
除去网络的监管,父母在保护孩子安全上网这方面也发挥着关键的作用。对于这些有害的评论,要更积极主动地投诉采取行动