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华人在海外生活,衣食住行统统要自己操心,其中最重要的要数“住”了。之前,华闻君写过一篇文章《英国华人亲历:在伦敦买房遇到的那些坑》引起了不少小伙伴们的共鸣。
除了买房容易遇到“坑”之外,如果租的房子不舒服,无论是学习还是生活都无法安心。有人总结出在租房时最常遇到的三大雷区:不靠谱的室友,苛责的租房合同,还有退房时难要回来的押金。
其实,凡事都有两面,房客在抱怨房东的同时,房东也有说不出的苦衷。他们对房客的某些行为忍无可忍,甚至有些房东根本不愿意把房子租给留学生。
华闻君采访了几个英国的华人房客和房东,听他们说说自己的烦恼。同时,也为各位读者总结了一些建议,如何在租房时避免各种“坑”。
路同学:租房之前,一定要考察好
在伦敦一所高校上学的路同学,提起租房,简直是“无语泪千行”。因为当时来伦敦想早日安定下来,匆忙之下,她随便找了一家中介机构,稀里糊涂地签了条约,中介说可以在三天内入住。
路同学的两名室友都是英国女生,来自不同的城市。在中介的安排下,她们在当天一起看房,都相中了这个三室一厅的House。中介“利用”她们想早点入住的心理,建议她们三人成为室友。
▲资料图片,图文无关
谁知,她们入住这栋房子后,却发现“理想很丰满,现实很骨感”。明明合约写的是“包网费”,中介让他们用房东的网。谁料想,完全连不上去网,在家里都无法工作学习。
由于入住前没有仔细检查,她们后来又发现这套房子存在诸多问题,比如:厕所水龙头漏水,洗衣机不能用,冰箱有股发霉的味道,客厅则一直有股找不出源头的异味,直到有一天大扫除,才发现沙发下面躺着一只死老鼠。
▲资料图片,图文无关
路同学和室友们试图联系房东,中介却说他不能提供房东的联系方式,也拒绝修理和清理房屋。
路同学和她的英国室友们打算搬出去,于是和中介协商,但是中介以租房签约一年为由,“强迫”她们继续住在那里。
最后还是路同学的室友据理力争,终于联系到了房东,才把这些事情解决。但是当时她们已经身心俱疲,由于合约也没到期,她们也只能继续住到合约到期为止。
▲路同学提供她与英国室友“吐槽”中介不负责任的对话
“还不知道九月份搬出去,要再生出什么事”,路同学无奈的说,“到时候也只能是尽力争取自己的权益了。”
李同学:奇葩室友让我分分钟怀疑人生,怀疑人性
李同学向华闻君表示,碰见奇葩房东算什么,奇葩室友才更闹心。李同学和她的朋友当时也是为了省钱,在大学群里找到了一个男生合租。
李同学形容该男生“平时不爱说话,和和气气的,也很少去上课”,抱着互不打扰的心态,大家平日学习也比较繁忙,所以他们平时也说不了几句话。
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“唯一的缺点就是,他有时半夜打游戏,点外卖,敲门声会把我们吵醒。”李同学的室友告诉华闻君。谁也没有料想,该男生该交房租前的一个月,就自己收拾行李,一声不响地回国了,还把四名女生室友的联系方式全部拉黑。
李同学觉得很蹊跷,加上这位男同学的卧室门缝里传出强烈的异味。打开门之后,她们惊呆了——衣柜里全都是一堆可乐瓶和外卖盒,仔细一看,可乐瓶里黄色的液体疑似是尿液,脏衣服扔在床上和地板上,整个屋子俨然是一个垃圾场。
李同学说,她们四个女生为了能拿回押金,只能帮他清扫一片狼藉的房间。她们一边打扫还一边哭一边吐,被迫处理掉了那些气味强烈的排泄物。事后,她们洗了三次澡。
“气味太强烈了,我当天做清洁的衣服不能再穿了,直接扔了。”李同学说。
▲李同学接受华闻君采访时的对话
当华闻君建议她们通过微博、学校学联公众号和媒体曝光此事,合法合理维权,李同学向华闻君说:“算了,多一事不如少一事,我还有其他的要紧事做。”
说完房客的烦恼,我们再来说说房东。
有人说,做房东不是很轻松吗?就是动动嘴皮子,房租就到手了。但其实这种工作,并不怎么美好。试想一下,如果遇到了奇葩租客,包租公、包租婆就得化身为水电工、修理工和清洁工,甚至还要清理奇臭无比的垃圾。
卢女士:极品房客让我想把房子卖了,远走他方
卢女士在伦敦中心有套一居室的公寓,是她和老公在二十年前买下的。后来,夫妻俩有了孩子,贷款买了house,就把这个房子租了出去,“以租养贷”。这么多年,每个入住的租客一直保持得很干净,最近却“栽”在了一对中国留学生情侣身上。
这对留学生情侣看上去干干净净,脾气性格也很好,卢女士当时就收了他们一个月的押金,还帮他们申请了免交市政税(Council Tax),并免除了他们每个月的网费。
▲资料图片,图文无关
“能做到的我都做了”,卢女士说,她为了避免侵犯隐私,在租房过程中只来房子粗略地检查了几次,这对情侣卫生搞得一般般,但她也就是和他们聊了聊,他们答应得很诚恳,但卢女士发现,他们每每一转身就忘了。
这对情侣租期一年,提前半个月搬走的,当时男生给卢女士打电话的时候,已经在机场了,他们“很慷慨”地说提前退房了,房子很满意,说了一通客气话。之后还给了卢女士一个支付宝账户,说把退还押金打到里面就行,扣多少随意。当时,卢女士一家人在摩洛哥度假,没法回家,还觉得房客情侣挺体贴,感动了一把。
等到两天后结束度假到了房子一看,卢女士和她老公惊呆了。厨房料理台有没清理油烟污垢,留下了一大堆鸡蛋壳,没洗过的碟子堆积如山,房子也各种乱七八糟。
▲资料图片,图文无关
由于清洁工没有预约,也很难请,加上下个房客很快要搬进来,卢女士夫妻俩只能自己收拾。
不收拾还不知道,这真是难忘的一天。他们打开洗衣机差点没吐了,里面是半缸发臭的水,而且排不出去,只能打电话找修理工,花了一笔费用。厨房垃圾桶散发着恶臭,还有一堆一堆的飞虫,他们分分钟感到了绝望。
卢女士夫妻俩充分发挥了不怕苦不怕臭的精神,耗费三瓶除垢剂,一瓶空气清新剂,扔掉了十袋垃圾,用了一天时间修复了所有的故障,才把房间恢复到出租前的状态。
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卢女士身心俱疲地说,“奇葩房客是难以避免的,建议大家学习我的经验。至少让他们退房的时候体面一点,一定好好检查,不能通过平日的印象判断一个人是否讲卫生,有的人外表光鲜,家里弄得一团糟。”
说了这么多,到底如何在租房时避免“入坑”呢?华闻君整理了一些tips,一部分是给房客的,一部分是给房东的。
首先来看给房客注意事项:
1. 弄清楚租房条款,落实到一字一句
在租房时,为了保障自己的权益,一定要向房东或中介了解租金是否包含各种账单(Bills),如水费、电费、燃气费,网费,市政税(Council Tax)等,这些费用加起来不是小数目。所以,华闻君建议大家好好搞清楚租房条款。
在租房前,大多数中介还会索要一笔中介费。一定要检查合同有没有疏漏之处,有的话一定要修改,合同最后都有一栏特殊条款,可以用来修改租房条款,如果有不合理的要求,一定要在签约前让中介或者房东去掉。另外,搞清楚如何付房租,英国房租通常是月付,有的是每周付一次。
2. 市政税
市政税的价格不是房东或者中介规定的,这是英国各个地方政府规定的,具体可以上各个地方政府的官网查询(只要搜Council tax+所居住区的名字即可,如“Council tax Islington”)。
有读者向华闻君反应说,由于她不太了解市政税,当时也没有提供学生身份证明给房东,被多收了几千镑的税,房东也不退。其实,只要有学生证明信,全职的学生是可以免交市政税的,免税时间和学生证明时长相等。
3.租房前充分了解房屋本身状况
如果条件允许,一定要实际地看房子。否则很有可能出现图文不符的情况,而且签了合同是没有办法退款的,只能认倒霉。
同时,注意检查房屋清单(Inventory),如电器、电、热水器等等能否正常使用。如果有所损坏,第一时间拍照录像取证,联系房东进行修理。如果房屋门装的是易于撬开的门锁,建议房东更换。
4. 了解周边环境
了解周边环境是很重要的,最重要的是充分调查当地治安情况,安全第一。另外,要了解房子周边的交通情况和购物便利程度,尽量避免住在不安全的区域。
5.押金最好交由第三方保管
英国的法律规定,租房押金都需要加入一个Protections Scheme保管。具体来说,房东在收到押金的30天之内,必须把押金放在第三方,并告知租客相应的序列号(Series number)和一份押金存证。在租期结束交房之后,租客和房东分别在储存押金的机构网站上填写相关信息,比如房东可以提出从押金中扣除清洁的费用。一旦双方达成一致,协商金额将会退回给租客。如果房东出现乱扣费情况,房客也可以合理维权。
再来看给房东的注意事项:
1.华闻君建议房东都去找正规的中介,这样中介在承租前,就能彻底对租客进行信用检查,比如通过查看租客的工资单或银行结单以评估其负担能力,并从以前的房东那里获得推荐信。这一步非常重要,关系到租客的质量。
2.建议在租给房客房子之前,如果不通过中介,一定要问清楚房客打算住满几个月搬走,落实到具体的日期。如果房客一走了之,也有时间准备把房间租给下一个租客。
3. 签订合同前,一定要确认家电是否完好无损,让房客住得舒心,另一方面留下证据,如果房客入住后损坏了家电,也能按情况合理收取一些维修费用,避免吃亏。
4.建议每两个月去房客家检查一次房屋情况,租房前提前给房客解释清楚为什么检查是必要的。可以提前一周通知房客,让他们有时间做清洁,整理好屋子。如果遇到不负责任的房客也可以及时观察出来,这样退房时不至于发生更闹心的事。
华闻君觉得,退房的时候将房子回归到原本的状态是租房的基本常识,如果遵守这个原则,房东和房客都会省去不少事。租房之前也建议房东和房客互相有个基本了解,不要相信口头之言,一切以合约为准。
祝大家在英国无论是做房客还是当房东都能顺心愉快!