从今年9月19日起,澳大利亚与新西兰地区的Uber用户,一旦评分低于4.0分将不能使用Uber提供的搭乘服务。评论称,这样的规定势必将刮起一阵“五星好评”风。
Uber新西兰区域经理阿曼达·吉尔摩(Amanda Gilmore)称,Uber是考虑了来自司机社区的反馈才制定出这样的规定。
“这样的改变是为了规范用户行为,不仅是司机,乘客也要体现出起码的尊重。” 她说道:“用户可以通过很多方法获得五星评价,比如到指定地点等车、保持车内整洁、不再车上吃东西以及不要大力关门等等。”
据称,用户评分一旦低于4.0分,将收到提醒,如果一段时间后并没有改善,即不能再使用App。