世界电商巨头亚马逊推出不用排队付款的智慧型超市Amazon Go,颠覆了人们对传统超市的认识。
消费者在逛 Amazon Go 超市时感应智能手机里的虚拟购物篮,之后就可以像平常一样开始挑选商品,只要拿起来放在购物篮或购物袋中,当你结束购物后可以直接走出超市。传感器会自动通知系统,对你带走的商品计价,购物单就会自动在手机Amazon Go app上完成付款。比起传统超市需要费时排队结帐、掏钱付款等过程,Amazon Go超市就像是线上购物的实体版。
Amazon Go超市“拿了就走”(“Just Walk Out”)系统的运作方式类似自动驾驶车,由电脑视觉(Compuer Vision)、传感器(Sensor fusion)和深度学习组成,当消费者拿起货架上的商品系统都能自动感应,传感器系统会跟踪使用者的位置,拿起什么商品,和最终带走什么。最重要的是,这个系统可以识别出,被挑选后又放回购物架的商品,等同于把排队结帐的流程分担在每次拿取商品的过程中。
目前 Amazon Go 在美国西雅图处于测试阶段,仅开放给自家的员工使用。亚马逊将人们的购物习惯从实体店面搬到网路上后,又推出了 Amazon Go 实体商店,让购物变得更加科技化,也开拓了线下零售业的新可能。