11月1日,英国电信(BT Group Plc)发布了第二财季财报，表示可能将下调公司全年营收预期，主要原因是该公司的欧洲企业客户大幅削减固定电话服务开支。 报告显示，英国电信第二财季净利润为5.64亿英镑，比去年同期的4.94亿英镑增长14%。但与此同时，监管规则的改变导致英国电信第二财季营收未达预期，且该公司还下调了对整个财年的营收预期，主要由于欧洲企业客户削减了支出。 报告显示，净利润的增长主要由于出售所持印度软件服务公司Tech Mahindra的14.1%股份带来了1.21亿英镑的收益。英国电信第二财季营收为44.7亿英镑，低于去年同期的48.9亿英镑，不及分析师此前平均预期的45.7亿英镑。这主要受到了经济衰退、监管改革以及天气等因素的不利影响。 英国电信第二财季税前利润为6.08亿英镑，比去年同期增长7%，超出分析师平均预期的5.95亿英镑。 英国电信首席执行官伊恩·林文森(Ian Livingston)表示“欧洲的企业电信服务市场正在恶化，而英国电信将把更多业务集中在亚洲、拉丁美洲和中东市场。但他同时表示，该公司 英国以外市场的客户一直非常犹豫与公司签署新服务协议，而即使签署了的也大多都是一些小型服务协议。” 英国电信表示，该公司不再预计当前财年(截至2013年3月31日)的营收会比上一财年有所改善，在上一财年中，英国电信营收同比下滑1.9%。 英国电信一半的营业额依赖于企业支出，这些收入来自于其专为跨国企业服务的全球服务部门以及为中小型公司服务的业务。 由于欧洲市场交易状况艰难和金融服务部门疲弱的缘故，其企业业务继续遭受重创。 由于实施了大规模成本削减措施的缘故，英国电信得以继续维持其全年盈利和自由现金流预期不变，同时将其中期股息提高15%，至每股3便士。 林文森说道：“虽然受到经济状况和监管改革等因素的影响，但我们已经交付了另一个季度的税前利润增长的稳健表现。” 英国电信7月份发布的第一财季财报显示，该财季的营收降幅超出预期。 此后电信行业分析师已经预期英国电信会对营收预期作出修正，主要由于全球服务部门受创，该部门向全球1万多家大型公司、组织和政府部门提供IT服务。 全球服务部门是英国电信最大的业务部门，在该公司营收中所占比例为40%，但由于成本较高和利润率较低的缘故，该部门在英国电信利润中所占比例仅为10%左右。 英国电信在2009年推出了新的收费方法。由于用户纷纷选择取消家庭固话服务转而使用移动设备进行通讯，英国电信已经经历了连续三个财年的营收下滑。为了挽回营收颓势，英国电信已经投资25亿英镑用于在英国全境建设高速光纤宽带网络。