在中国温州动车追尾事故现场举行的新闻发布会上，国务院总理温家宝承诺严惩追尾事故的相关责任人，政府也将确保事故的调查工作经得起历史检验。 在这造成39人丧生的事故发生第六天，温家宝7月28日到温州的追尾事故现场视察，并慰问伤者与死者家属。 温家宝称他因卧病在床11天才延误到事故现场视察。

只交代了“救人”

针对连日来中国网民和舆论纷纷质疑铁道部过早停止搜救死伤者，温家宝表示，事故发生后，他致电铁道部长，只说了“救人”两个字，他们能否做到需给群众回答。 温家宝总理说，在意外发生后，国家主席胡锦涛指示，要以抢救人命放在第一位，他得到这消息后，立即致电铁道部长，只说了两个字，就是“救人”。铁道部长可证实这话，最大原则就是千方百计救人。至于铁道部能否做到这一点，要给群众实事求是的回答。

让群众了解真相

温家宝表示，在处理数十名死伤者家属方面，一定要人性化。人人均有父母及亲属，人死了，多少钱也买不回来，因此一定要给予合理的赔偿，为了令死者安心去，生者得到慰藉。 温家宝强调，调查的公开及透明非常重要，调查是否处理得好，关键就是群众能否得到真相，并及时准确向群众发布消息。

追尾事故回

7月23放日晚上，1列因停电被迫停驶的高速火车被另外一列高速火车追尾冲撞，高速火车的两节车厢出轨，造成至少32人死亡，191人受伤。23日当晚发生的这起事故中，杭州至福州的D3115次列车在温州南站以南路段遭到雷击后失去动力停车，被尾随的北京至福州D301次列车追尾。事故共导致两列动车组共六节车厢脱轨，其中D3115次动车第15、16节厢坠桥。工作人员于7月24日清晨开始对车体进行切割，清理现场。此次动车追尾事故这是自2008年以来中国最严重的一起铁路交通事故。