在金融危机中遭受重创的管理咨询业目前已恢复元气,几乎所有的大型咨询公司都在招兵买马,激烈争抢最优秀的毕业生。然而,由于市场恢复并不均衡,不同领域的需求差异较大。
招聘恢复不均
安永(Ernst & Young)今年将在英国招聘400名顾问;毕马威(KPMG)将在10月以前招聘200名顾问。
然而,形势也并非一片大好。毕马威业绩与技术业务主管斯科特·帕克(Scott Parker)表示,市场恢复并不均衡,一些部门在新增雇员,另一些部门仍在解聘员工。
最大的增长来自金融服务业。新的监管制度的出台,让在风险管理和监管合规方面富有经验的顾问受到了重视;同时,银行也在寻求关于整合事宜和如何削减成本的建议。
这使得资深顾问的行情看涨,并在各公司间引发了一场人才暗战。帕克表示:“我们正在相应扩大毕业生的招聘人数,并继续从竞争对手那里挖人才。”
政府业务波动
许多咨询公司(尤其是较小的公司)正受到政府业务减少的冲击,其中一些公司行将停业。
代表英国70%咨询业的英国管理咨询协会(MCA)表示,去年公共部门业务出现剧减。英国财政部去年夏天发布的数据显示,2009年至2010年间,英国政府在咨询方面的支出为18亿英镑,其中支出最高的是卫生部(雇用外部顾问的费用总计高达5亿英镑),其次是国际发展部(3亿英镑)和内政部(2亿英镑)。
尽管预计管理咨询支出在短期内将加速下降,但长期而言,预计需求将大幅回升。英国管理咨询协会的首席执行官艾伦·利曼(Alan Leaman)表示:“许多信息表明,公共部门将在适当时候求助咨询公司以应付变化后的形势。”
这为一些公共部门员工创造了机遇。例如,曾经推动改善了澳大利亚的国民健康服务体系的国际知名顾问公司波士顿咨询公司(BCG)就招聘了具有医院背景的医师和人员。这家咨询公司相信需求将会飙升,它目前正在英国构建公共部门业务。
顾问业务更加务实
制造商、尤其是那些生产消费产品的制造商,正着眼于自己的全球供应链和相关机遇,以求提高利润率。利曼表示:“它们想要的不止是分析、诊断和撰写报告,还希望你与客户合作、确保交付。”
市场对担任某一特定职务6个月或以上的临时经理人也有需求。曼根表示,这些人的价值似乎高得多,并对某些较大的咨询公司构成了威胁。
随着大型咨询公司扩大全球印迹,它们还需要具有国际经验的顾问。巴西、中国和南非等新兴市场逐渐成为四大咨询公司的业务重点。以安永为例,该公司明年将在中国和印度招聘5000名员工。
这表明,即便英国市场未能进一步反弹,那些愿意移驻海外的资深管理顾问也能为自己的服务找到稳定的需求。