
华裔年轻创业家张怡芳和她的创业伙伴Geoff Oberhofer是哈佛大学2010年的毕业生,今年初在美国波士顿创立了一个新的健身中心的获利模式:健身者免费,偷懒者付费。
这家名为Gym-Pact的健身俱乐部并不需要承建任何健身中心,却在创建的第一个月吸引了波士顿3家大型健身中心入伙联盟。
不健身者付费
我们都只会说要每周健身三次,但大部分人都无法实现诺言,因此,Gym-Pact说服大家,来吧,免费的健身房!如果你没按时来,才需要付钱!
如果你想健身,可以免费加入Gym-Pact,免费使用健身设施。签约的时候,不必缴一毛钱,但Gym-Pact会先留下你的信用卡号码。
按照Gym-Pact会员每周健身三次的约定,如果你今天明明该来健身,却没有出现在健身房里,那么,你就要付钱了——失约一次,Gym-Pact就马上收25美元。如果一周三次全部缺席,75美元又从信用卡转入Gym-Pact的账户。
换句话说,你看到在健身房运动的那些人,他们并没有付钱,反而是“没看到”的那些人在支付费用,让这间健身房继续存活下去!
免费健身诱因
这样的定价模式,有人买账吗?
Gym-Pact打的旗帜是,它是要来帮助大家约束自己。这是张怡芳从哈佛经济学教授那边学到的:人们对于哪种事情最容易有动力?虽然未来的“梦想”(变瘦、更健康)会很有动力,但人们倾向对“立刻的好处”更有动力。免费健身无疑是最具诱惑"立刻能得到的好处”。所以用户几乎是想都不必想,就直接签约了。
虽然他们到健身房办月卡不过30美元,而对Gym-Pact违约会被罚款25美元甚至更多,可是大部分人都相信自己一定不会被罚款,即使被罚一次,也不会有下次,还是能继续享受这个美好的免费方式健身。
虚拟健身中心
交代清楚了客户端,那么健身房哪来呢?
张怡芳只需要去和一些健身房谈,让她代替那些想运动的客户,以优惠价大量地购买十个、二十个、甚至上百位的健身房会员卡。你说,哪一家健身房会反对这笔没风险的大生意呢?
于是我们看到,一人一月罚一次的钱基本上就能抵消掉Gym-Pact向健身房购买一个健身名额的成本了。何况Gym-Pact拿到的价格会更优惠,还不用维护健身设备、没有房租等压力,利润绝对比开健身房更丰厚。而失约的人总是比想象的更多,积少成多的罚金源源不绝地进入Gym-Pact账户。
当然,目前Gym-Pact还是有缺点。它的定价的变化性还不够,未来应该有各式各样的变化模式,让人们可以更依照自己现在的状况,设计出最适合自身的健身课程。这样一来,有更多人会想加入这个疯狂的免费健身服务。
Gym-Pact就是这样以免费为“诱因”,利用客户一定会自己出状况、从而放弃自身的福利获利。客户被罚绝对无话可说——谁叫你太相信自己的决心呢?
只要人性永远都是这样,那么,Gym-Pact永远都是赚钱的。