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“种族歧视”成华商吃官司“头宗罪”


近年来,在英国经商的华人陷入雇佣纠纷的新闻不断。华人雇主在英国为何屡惹官非,背后有何深层原因?他们又该如何避免和应对此类问题呢?就此,《华闻周刊》进行了采访调查。

华人雇主屡陷纠纷 避谈法律问题

近日,英国《每日邮报》、《伯明翰邮报》以及《太阳报》等多家媒体报道了这样一条新闻,英国一名白人学生状告伯明翰的海龙中餐馆“种族歧视”胜诉,并可获得5322.89英镑的赔偿。

据悉,此类案件在英国不只发生一次。早在4年前,英格兰柴郡一家亚洲餐馆被2名英裔员工及另外3名非华裔员工控告种族歧视,理由是他们的午餐只有炒面,华裔员工却能吃寿司和铁板烧。此外,老板给华裔员工发的小费也要高很多,法院最后裁定歧视成立。另一起事件发生在2011年3月,英国律师罗伯特·史密斯起诉他的华裔雇主,理由是他因为不懂中文而被炒了鱿鱼。

关于此类新闻事件,《华闻周刊》希望通过采访在英国经营的华商企业,了解华人企业在经营的过程中,会经常遇到怎样的法律问题,又采取了哪些措施去避免和应对法律纠纷。然而,《华闻周刊》在采访的过程中发现,关于法律方面的问题,受访企业大多不愿意发表意见。

对于被告“种族歧视”一事,至截稿时止,海龙餐馆方面无人做出正面回应。《华闻周刊》记者多次试图通过电话采访与餐馆方面的人员取得联系,但均未果。

在电话中,自称海龙餐馆华人经理的男士不愿意和《华闻周刊》多说,只是一再表示他毫不知情,“我才刚刚来这里工作两个月,我不知道具体情况。你想让我说些什么?而且,现在的海龙餐馆是一家日本餐馆而非中餐馆。我知道的就这么多了!”

记者打开海龙餐馆的网站主页,发现餐馆的名字和红色龙图案的标识都没有变化,可旁边的确有四个红色的字“日式料理”。

为了尽可能了解目前海龙餐馆的真实情况,《华闻周刊》特派记者专门走访了位于伯明翰的海龙餐馆,试图从餐馆经理、老板那得知详情,可是餐馆经理所说与电话中一致,对有关此事件的问题一概采取“不知道”的态度。

据英国媒体此前报道,2010年10月,海龙中餐馆一位新的华人经理开始管理该餐馆时,把叫做大卫•奥尼尔的白人学生的工作时间从每周25个小时减少到了6小时,之后甚至完全不给他工作。再此后,大卫向该餐馆通过书面的方式进行了投诉,但遭到了海龙中餐馆的解雇。

通过海龙餐馆现任华人经理的只言片语,《华闻周刊》了解到,这名经理和海龙餐馆的现任老板是香港人,对此事采取拒绝评论的态度,并宣称他们与涉及到被起诉的海龙中餐馆不是同一家,因为现在此海龙餐馆是一家日本餐馆,早在2011年1月份的时候海龙中餐馆就已经倒闭了,他们是2011年10月份才开始营业的。

《华闻周刊》特派记者到访的时间大约是下午6点钟,按理来说,此时间应该是餐馆繁忙时段,可是却发现海龙餐馆里一位客人也没有。当记者询问“此事(白人学生起诉海龙中餐馆)发生以后,有没有影响到餐馆的生意”,那位来自香港的华人经理回答说“没有受到任何影响!”。记者走访时发现,那个时间点在海龙餐馆工作的有3名印度员工,除了经理以外,没有看见其他华人员工。

华商防官非须注意技巧

就华人雇主在英国经常遇到的雇佣法律纠纷、各种歧视问题,《华闻周刊》采访了百力律师行的Lisa Yam律师。

Lisa Yam 律师表示,英国并没有专门针对华人商家的反歧视法规,在英国所有的雇主都有义务确保不歧视雇员或潜在雇员。

据介绍,在英国,当一个人因为他们的性别、婚姻或民事伴侣关系、性别重置、怀孕或休产假、性别取向、残疾、种族、肤色、民族背景、国籍、宗教信仰和年龄等因素而遭到到了比其他人不利的对待时,就构成了“歧视”。

Lisa Yam举例说,如果一个女性雇员与一个男性雇员做同样的工作,但薪水却低于男性雇员,这就构成了歧视。同样的,如果培训的机会只提供给白人雇员,却拒绝提供给少数族裔的雇员,这也是一种歧视。

她分析前文提到的海龙中餐馆的案例时表示,从这个雇佣纠纷和判决结果来看,该中餐馆主要是无法为其行为提供一个合理的解释。

“对雇主来说,很关键的一点是要想清楚自己做出某个决定的原因和依据,并确保自己能够说明这些原因和依据不存在歧视因素。例如,一个雇主决定增加某位雇员或某一组雇员的工作时间,而其他人的不增加。如果雇主做出决定的根据是雇员的宗教信仰,那么就是不合法的;但是,如果这个决定是基于对每个员工工作表现、出勤率的真实评估,那么雇员就很难成功地以‘歧视’为由告倒该雇主。”

Lisa Yam律师还认为,从以上华人雇主遭遇的法律纠纷来看,雇主对其雇员的行为负有责任。雇主应该保证其雇佣的经理及其他获得授权可以代表该企业的员工,都充分地意识到他们不能对雇员采取歧视性行为。“事实上,对这些雇员(例如经理)提供正规的关于‘歧视’法规方面的培训是一个好的选择。”她说。

在解雇和裁员方面,Lisa Yam律师认为 “保证程序公平、合理是最重要的”。“选择雇员去留的标准不能是宗教、种族、肤色或民族,而且雇主也必须对解雇每个员工的原因做清晰的记录。此外,被解雇的雇员也必须被给予一个清楚地列有这些原因的书面通知。”

她认为,目前英国华人雇主最容易陷入诉讼纠纷的领域就是“种族歧视”。

“很多华人企业的生意都做得很红火,尽管传统上华人雇主习惯于雇佣华人员工,但现在也有越来越多的华人雇主开始在更广阔的领域寻找人才。这当然能带来不少正面的影响,但同时非华裔的员工也很容易发现他们被华人同事包围,变成了‘少数民族’。很多华人雇主在处理与非华裔雇员的关系上,仍然不够熟练。而不同族群之间的文化和工作手法的差异,往往也会导致更多的误解与潜在的纠纷。”

尽管如此,Lisa Yam仍然认为,如果雇主能一视同仁地对待其员工,多元化的员工团队为雇主带来的潜在好处将远远多于弊端。

通过采访,《华闻周刊》了解到,英国华商雇主在经营企业时,要避免卷入法律纠纷,总体来看,有几大方面需要特别注意,包括:遵守《公司法》,企业要按时按额交税,万不可走在偷税漏税的危险边缘线上;遵守《消费者权益保护法》,不能以欺诈、瞒骗等手段做生意;在雇佣员工时,应该严格遵守英国《雇佣法》、《劳动法》法律细则等,以避免雇佣纠纷。

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