英国巴克莱银行（Barclays）于今年1月和2月出现了IT故障 ,导致数百万客户无法使用该银行的移动和在线银行服务，因此巴克莱银行可能需要向客户支付总计1250万英镑的赔偿。

巴克莱银行证实，由于其IT系统遭受“严重老化”，导致故障期间56%的在线支付失败。
英国财政委员会（Treasury Committee）对金融机构的审查发现，英国九大银行在过去两年中共发生了803小时的IT故障，累计超过一个月的时间。

至少158起银行IT故障事件影响了数百万客户在2023年1月至2025年2月期间访问和使用银行服务的能力。这不包括今年1月和2月的最新故障，当时巴克莱银行、劳埃德银行（Lloyds）、哈利法克斯银行（Halifax）、First Direct 和Nationwide的客户陷入了混乱，无法进行或接收银行账户付款。

此次巴克莱银行的IT故障持续了三天，从1月31日至2月2日，导致客户无法访问资金或进行支付，而这期间正是许多人的发薪日，也是英国税务机关自我评估纳税申报的截止日期。这一情况引发了人们对该故障可能是网络攻击所致的担忧。