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11月25日就是一年一度的“黑色星期五”了,各路商家们已经陆续推出了“黑五”折扣。对于正饱受生活成本危机困扰的英国人,这些促销手段无疑有着巨大的吸引力。
不少商家在推出折扣时最常用的销售手段,就是宣称该商品价格“省下XX镑”“全年最低价”甚至是“史上最低价”,但为英国消费者提供商品和服务评估的“Which?”却在日前警告称,那些看似诱人的折扣其实并非如商家吹嘘的那么划算。
“Which?”在对比了2021年“黑五”前后的上百件商品后发现,绝大多数商品在“黑五”时的售价并非是最便宜的。
“Which?”分析了去年“黑五”的214笔交易,这些交易分别来自七家主要家居和科技零售商,包括了亚马逊、AO、Argos、Currys、John Lewis、Richer Sounds和Very。
他们记录下了去年“黑五”(2021年11月26日)前后6个月里,这些商品每天的价格。
“Which?”发现,在“黑五”开始前6个月里,有183笔交易(86%)的价格,曾出现与“黑五”价格相同或更便宜的情况;约有209笔交易(98%)的价格曾出现了比全年其他任何时段包括“黑五”都更便宜的情况。
因此,“Which?”认为,其实在“黑五”,商家真正以“全年最低价”和“史上最低价”销售的商品是少之又少,他们敦促消费者不要为商家“虚假宣传”买单。
商家“黑五”套路大揭秘
“Which?”不光用数据说话,还举出了实例。
就拿2021年11月26日当天,John Lewis销售的一款Zanussi烟囱炉罩来说(以下商品图片均为示意图,并非实际商品),当时标出的价格为239镑,和原价比,消费者可省下30镑。
但“Which?”指出,其实从去年11月9日开始,该款商品就一直是这个价格。到了去年8月,在为期两周的时间里,价格甚至一度下降到了160镑。
根据“Which?”的数据,该产品在当年10月13日才涨到269镑,所以商家所宣传的消费者将省下30镑,并非一个很大的折扣。
再比如去年“黑五”,John Lewis的某款博世冰箱的标价为869镑,但不到一周后价格就下降了20镑,直到2022年2月23日,这款冰箱一直都保持较低的价格。
去年11月26日,AO推出了一款独立式休闲电炉,售价为969镑,声称可以为消费者节省30镑。但该款电炉一直维持这个价格直到2021年12月23日,之后甚至进一步降价。直到2022年2月,它的售价才显示为比“黑五”更高的价格。
去年“黑五”,东芝43UL2163DBC电视在Very网站上的售价为279镑,也宣称能省下100镑。
但“Which?”发现,在“黑五”前的一个月里,只有三天的价格是379镑。直到2021年12月22日,这一价格一直保持在279镑,随后甚至进一步下跌至275镑。
商家如此回应
对此,“Which?”联系了所调查的七家零售商,并提供了他们的调查结果。除了没有回应的Currys和Very外,其余商家都表示,“黑五”是他们打折的关键时期,但这只是全年促销活动的一部分。
亚马逊的一位发言人说:“由于全年的低价和大量季节性打折活动,我们试图为顾客提供超值的服务。在每年的这个时候,我们在黑色星期五的促销中,提供了网站上各个品类的数千种商品,我们知道省钱对顾客很重要。”
Richer Sounds告诉“Which?”,他们意识到,消费者对“原价”的规则可能不清楚,鉴于此,他们推出了“定价机制”。也就是说,在“黑五”之后,商品的定价可能会出现波动,这是因为制造商可能有多余的库存要清理,或者受市场上其他决定性因素的影响,也意味着一些商品价格将继续保持在低位。
这家科技零售商还表示,“黑五”依然是他们一年里冲业绩的关键时段之一,消费者通常可以期待买到相对划算的商品。
如何避免落入“虚假折扣”陷阱?
尽管商家们对自己的促销手段给出了这样或那样的说辞,试图证明自己并没有误导消费者,但作为消费者的我们,仍须保持自己的独立判断,避免落入某些商家设置的“虚假宣传”圈套的。
“Which?”就给出了如下建议:
1. 在多个网站上查看同一商品的价格
你可能会发现,不止一个商家在以相似的价格出售同一种商品,但如果只有其中一个商家声称这个价格是特价,那么你就要注意了。
举例来说,如果四个商家都以250镑的价格出售同一款式的洗衣机,但只有一家声称以“现价250镑,原价300镑”出售是一个“黑五”特价,那么就说明这个价格并不是特别优惠。
当然,如果你愿意花250镑买一台洗衣机,而不在乎是否是特价,也是可以理解的,但你要清楚自己并没有捡到大便宜。
2. 查看商品历史价格记录
你还可以使用各种查看历史价格的软件,查看和对比商品的历史价格记录。比如可以使用“Which?”的应用程序,列出你想在“黑五”寻找的产品候选名单,然后在Pricerunner、PriceSpy和CamelCamelCamel(仅提供亚马逊上的商品价格)等网站上查找它们的历史价格。
3.要警惕标注了“原价”的商品
“此商品原价为100镑,现价50镑”,这样的说法在“黑五”随处可见,但不要让这些“有水分的价格”误导你。
有的商家为了告诉你可以省下多少钱,经常用红色的字体来吸引你的注意力,但这种方式可能相当具有误导性。
在亚马逊网站上也要注意这一点,因为它把每一次降价都像促销一样显示出来,所以即使是小到1便士的降价也会被标记为“折扣”。
消费者与其相信这样的标价,不如对照其他商家的价格,试着计算出你所购买商品的真实价值。
4. 留意对报价的注释
有的商家对于打折商品的报价机制是模糊的,这就为他们“钻空子”留下了空间。在某些情况下,商家会解释他们的报价,这样他们就不能标记已经很久没有使用过的价格,也可以让消费者更清楚地了解商品价格。
比如,有的商家对报价的注释为:“该商品标记的较高价格区间只维持了两周,且这一价格出现在6个月之前。”
如果你想确信自己享受到了最低折扣,那么可以多花一点时间做研究。
例如,AO.com会用小字体显示该标价的具体细节。
在Currys的网站上,在商品原价的后面也会标记原价出现的具体时间。
当然,也有部分零售商选择完全不显示“原价”出现的时间。
以上这些识别商家圈套的小Tips你学会了吗?这个“黑五”你又打算买哪些东西呢?欢迎给华闻君留言。
本文部分素材来自“Which?”网站,图片均来源于网络。
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