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这两天国内最热的话题莫过于Costco进驻上海了，开业首日就因为过于火爆关门停业了，还因此上了微博热搜。

在中国的超高热度直接让Costco市值暴涨560亿元，开业第二天也一直挂在微博热搜榜上。各家媒体都在分析它的成功策略，连巴菲特都来凑热闹。

Costco在中国如此受欢迎，让一众英媒都惊呆了。

BBC发了一条中国顾客争抢烤鸡的视频，标题的语气中都透露出迷惑不解：一场由烤鸡引发的Costco混乱……

其实也不能怪BBC不理解Costco在中国的人气为何如此之高，毕竟这家全美第二大超市，在中国和英国的差别实在是太大了。

在中国，Costco走的是高大上又实惠的国际风。作为大型仓储型超市，Costco将上海分店的选址定在闵行区，这里房价平均在8-9万元/平，周边有不少高级住宅小区和国际小学，足可证明附近居民的消费能力。

而且Costco在上海开店首日，就成功给自己立住了“物美价廉、产品高档”的“人设”。货架上超过半数的商品都是国内外知名品牌，而且价格非常划算。比如市场上已经炒到三千余元的飞天茅台酒，在这里一瓶只要1498元。

还有一些媒体报道，专门有“黄牛”在Costco门口等候，顾客结束购物出门的时候，就可以将商品高价卖出，转手就能盈利。

除了高端线，Costco的食品百货也同样受到了中国顾客的追捧。生鲜食品区和日用品区，被挤得水泄不通。BBC专门提到的烤鸡，一只售价38元，已经成了“买到就是赢家”的紧俏商品。

其实当初Costco进驻英国时，也曾经被寄予厚望过。1993年，第一家Costco在英国开业时，《先驱报》曾经报道过，“希望Costco的到来能改变英国零售业的面貌”。

如今二十多年过去了，Costco在英国也确实吸引了一批忠实用户。这家“仓储型超市”，究竟有什么魅力？华闻君为此特地采访了一位在英华人陈女士，听她说说自己成为Costco粉丝的原因。

“Costco的产品不仅价格便宜，质量也有保证。比如说超市里的矿泉水，30瓶只要几镑，所以几乎每个顾客的购物车里都会有矿泉水。一些朋友还会专程去Costco买酒。其他食物比如水果，比其他超市的最大号包装还要大，价格也不贵。”

▲Costco的红酒区

除了食品之外，陈女士还经常在Costco买消耗性的日用品，比如儿童尿不湿、纸巾等。“Costco走的是薄利多销的路线，虽然单价都很便宜，但是每次结账的时候都能花掉一两百镑。”

同上海店一样，Costco在英国也有奢侈品区。“有一些轻奢品牌比如MK、Coach，但是买的人不是很多。”陈女士说，英国Costco很像“大卖场”，专门提供物廉价美的大包装商品。

与Tesco和Sainsbury’s这类日用百货相比，Costco另一大特色是齐全的商品种类。常用的家庭电器，几乎都能在Costco找到，连汽车轮胎都可以在这里直接换。

Costco在全英只有29家分店，基本上都分布在伦敦周边和曼彻斯特地区。

▲Costco在伦敦周边的分布

华闻君查找了2018年英国各大超市所占的市场份额，发现排名在前的还是Tesco、Sainsbury's、Asda和Morrisons这四大巨头，Costco甚至都没有在榜单上出现，不知道是因为所占市场份额太小可以忽略不计，还是直接被归类到“其他类别”中。

而且，作为强调性价比的仓储型超市，只能设在城市周边，受各种因素的影响，Costco在英国的地位还在不断受到挑战。新崛起的两家德国连锁廉价超市，Aldi和Lidl，正在逐步取代Costco在英国人心中的地位。

根据Kantar的最新零售数据，在去年夏天的销售旺季中，Aldi和Lidl弯道超车，从四大超市巨头手中抢占了不少顾客资源。其中，Lidl销售额增长7.7%，新增近50万名购物者，Aldi的同期销售额则增长了6.2%。

但是廉价超市的崛起，也让另一个问题浮出水面：如今，Costco、Aldi和Lidl这类“性价比超市”并不是穷人的专利，英国的富人也喜欢在这里购物，甚至比低收入者的比例还要高！

市场调研公司Mintel的一项调查结果表明，到Aldi和Lidl购物的消费者三分之一都是富人和中产阶级。数据显示，77%的年收入在5万英镑（约合43万元人民币）的英国家庭，会去这类廉价超市购物。相比之下，年收入在1.5万英镑以下的家庭，只有73%会去这些超市购物。

消费者行为专家大卫·哈维说，这是因为英国十年前的经济衰退已经打破了顾客的购物习惯，为了降低生活成本，许多中产阶级都会在廉价卖场购物。

即便现在收入已经上涨，很多人也保留了这个习惯。他们不再会对某个超市品牌保持忠诚，只会四处寻找最为优惠的价格。

“没有人愿意错过便宜货，即便是中产阶级也不例外。比起追逐品牌，实打实的优惠才是最重要的。”大卫·哈维补充说。

这类横空出世的廉价超市，也直接改变了整个英国零售业的环境。原本英国超市巨头的利润率在7%左右，但是Aldi和Lidl的入局，使得2%-3%的利润率已经成了零售业常态。

超市巨头们都受到了不同程度的冲击，Morrisons关闭了不少店面，Waitrose的一些店面甚至直接被Lidl代替了。Sainsbury’s和Asda正在迫切寻求各种途径削减成本，甚至想过联起手来进行业务合并，但是被英国市场竞争监管机构叫停了。

而英国超市份额最大的Tesco，为了抵抗这些廉价超市不断抢占的市场份额，直接收购了一家折扣超市Booker，随后推出了自己的折扣连锁店，名为Jack’s。

▲Tesco商品打折出售

如今看来，廉价超市在英国崛起，吸引越来越多的消费者已是大势所趋，连英国的中产阶级也不再一味面子工程，反而更加看重商品的性价比。

文 九重 编辑 林卉卉

部分图片来自网络