英国铁路运输集团(Rail Delivery Group)日前宣布,从2019年1月2日起,英国火车票价格将平均上涨3.1%。
2018年,火车票已较前一年上涨了3.4%。
英国独立监察委员会Transport Focus首席运行官安东尼·史密斯(Anthony Smith)表示,铁路行业每年可从消费者身上获取100亿英镑的收入,而他们希望看到更稳定可靠且性价比高的铁路服务。
史密斯建议通勤者趁价格上调前尽快购买季票,并在火车服务出现问题时积极投诉。
消费者服务机构Which?负责人亚历克斯·海曼(Alex Hayman)谈到,火车准点率已经降至12年来最低,此时上涨火车票价只能让旅客更加烦恼。
英国铁路运输集团首席执行官保罗·普卢默(Paul Plummer)对此表示,票价上涨所得收益将用于改善现有铁路系统,RDG将增加7000个新车厢,至2021年前每周增加6400车次。