据《卫报》报道,一家日本人寿保险公司今年将解雇超过30余员工,这些职位将由人工智能(AI)机器取代。
该人工智能机器基于IBM的Watson Explorer系统,IBM表示,它拥有“像人类一样思考的认知技术”,能够“分析和解释包括非结构化文本、图像、音频和视频在内的所有数据。”
日本人寿保险公司认为,人工智能可以帮助提高30%的生产力,不到两年,就能收回投资。公司说,扣除本月安装人工智能花掉的2亿日元(约合140万英镑),之后每年可以省下1.4亿日元(约合100万英镑)。年度维护费用大约在1500万日元(约合10万英镑)。
在日本,这一转型引发了争议,因为34名员工将于今年3月底被开除。
由于日本人口萎缩、老龄化等问题,加上其在机器人技术方面的实力,日本成为了人工智能的主要试验国。有报告称,2035年,日本将近一半的工作都可由机器人完成。
日本时事通讯社也表示,如果这家人寿保险公司实验成功,人工智能也有可能被日本其他政府机构采用。