参加我们活动和培训的客户中有很大一部分在银行、金融、会计和咨询产业工作。每当我们在一起学习或者分享如何提高口才能力的时候，总会有人问我这样一个问题：你原来是从事财务和市场分析工作的，为什么你那么强调口才的重要性？难道后台人员也需要好的口才？现在与大家分享我对这个问题的看法：
有的朋友认为口才只是工作在客户前线的销售、市场、客户经理或高级管理层的专利，但是我认为好口才对于在后台工作的职业人士更为重要。因为好口才能放大后台职业工作者的竞争力和影响力。的确，我以前从事大量的财务和市场分析工作，80%的时间可能都是和数据和报告打交道。可是我的工作经验告诉我，80%的价值创造于另外20%做沟通和简报的时间。
因为一份完整的报告或者提案不能自动传达信息。对于报告用上短短的15分钟进行高质量的陈述或者分析，会增强每一位报告使用者的阅读兴趣和理解。
台前5分钟创造的影响力远远胜过在电脑后5个小时所创造的影响力。
80%的人不愿意做简报或者不会做简报，但是他们却用了80%的时间来筛选、组织、分析和撰写报告。另外20%的人愿意做简报，而且演讲能力好的人，却能将生硬的数据和资料变得绘声绘色，让人印象深刻。
一种是在电脑后辛勤工作、默默无闻的人；一种是在听众前自信表达，获得掌声和肯定的人。
明白这一点重不重要？非常重要！事实证明，后者往往能获得更多的影响力和支持。
一个具有影响力人是更能胜任具有领导性质的岗位，同时也容易获得晋升加薪的机会。是否选择做一个有影响力的人，决策在自己的手中。
但是，很多来自中国的学生、职业人士或商人相对缺乏提高口才的机会：
第一，在传统的教学模式中，一般是单向的沟通，老师讲，学生听，主动表达的机会很少。
第二，我们会因为说错了话感到丢面子，因为不想出丑，所以很少甚至不敢公开演讲。
第三，在中国，平时的社交场合里很少有公众演讲的机会。
第四，有人错误的认为“沉默是金”就是闭口不言，不说话被认为是一种美德。
第五，有同学认为自己英语发音不好，不好意思开口等等。
这些原因很大程度上限制或者阻碍了在英国的各类精英的发展和突破。从我自己自我成长的经历来看，口才的训练和锻炼是我认为最有价值的投资。
它不仅帮助我在演讲技巧和沟通艺术上获得了很大提高，同时也让我在心态控制和自信心方面取得了重大突破。
因为自己获得了丰厚的回报，所以我现在要让更多的人能接触到优秀的口才培训机会，突破制约自我发展的瓶颈，获得新的突破。
