在英国的时候多用Twitter和Facebook，回到中国的这段日子，也开始尝试使用微博。发现有些企业使用微博的时候有些盲目，所以，在这里发表一下我对于企业使用微博营销的一点看法。因Twitter崛起而声名鹊起的微博，在中国引起了广泛关注，成为当今互联网最耀眼的明星。有报道：中国的“微博”自开通两年六个月来，用户人数已接近3亿人。截止到2012年1月23日，微博人数超过Twitter,创下最高流量记录（每秒3.2312万条信息）。微博影响着我们生活的世界，“微博改变了我的生活，也将改变你的未来”！随着微博的广泛使用，一些有远见的企业纷纷启动微博账号，推行微博营销。戴尔是个成功案例的佼佼者，2009年便因开通微博获得了200多万美元的销售收入。有很多企业看到这些，也希望能利用这种方法进行自己推广。目前，在微博做的比较好的基本以大企业为主：如VANCL，戴尔中国，招商银行。中小企业也有比较成功的案例，如：螺蛳粉先生。实际上不是什么企业都可以通过推行微博营销获得巨大成功，世界上没有哪种营销手段适用于所有产品的。经过观察，我发现一些能很好利用微博的企业有一些共性：

1. 知名企业品牌，有强大的资本和专业的团队为后盾。如：戴尔、星巴克、凡克、联想等；

2. 企业的领袖，明星是一些被关注较多的名人。如：李开复、马云、孟菲等；

3. 某些特定行业的企业，如：电子商务、新闻媒体、餐饮等。因此我认为，企业在推行微博营销之前，应该考虑以下几方面因素：

首先，进行市场调研，切记盲目跟风。随着全民微博时代的到来,有些企业家和企业也对于微博一哄而上,认为别人都在“织围脖”,感觉自己也不能落伍,从而加入其中。如果只是 对于微博有个粗浅的了解，并未对微博营销的理念与操作手法有一个深入的了解，如果只是一个以企业注册的微博，这还不是微博营销。首先，企业需要了解自身所处的行业以及产品的特点，分析潜在客户在微博上的数量，进而做出决策，是否自身的产品适合在微博上进行营销。盲目的微博营销不仅无法达到预定效果，而且也是浪费人力、物力的。凡客、长安福特、《新周刊》等企业微博经过精心的市场调研，成功地称为第一批借助微博成为知名的微博明星企业。

其次，组建微博营销团队，整体作战。其实微博营销操作并没有像有的人介绍的那么简单。真正使用过微博的人都明白，微博帐号开始的时候因为缺乏关注对象和自身的关注者，发布的微博信息很难得到回应和进一步传递，这种情况下微博营销根本就无法迅速地展开，更不能很快的获得成功。所以在企业需要组建专业人士来实施微博营销，根据需要以团队为单位展开工作，有收集信息、从事市场调研的，有跟踪行业热门话题的，有执行信息发布和及时沟通的。而且必须留给从事微博营销的团队一定时间去适应和融入企业的微博环境，一方面提到对于工具的使用，另外一方面培养自己的粉丝团队，建立长期的关系。微博很重要的一个特点就是它的及时性，所以也需要有专业团队及时地回复和处理潜在客户提出的问题，帮助潜在客户获得第一手的信息，与他们建立一种持续的沟通，依托微博平台，实现良好的推广效果。

再次，制定微博营销方案，有效指导行动。作为企业的微博营销策划者，你一定要明白企业为什么使用微博营销、如何营销，对于这个渠道有一个全面和详尽的认识。虽然很多企业都开通了被认证的微博，但是它们根本没有计划和执行方案，也不知道做了能有什么作用。有一些重要的关于微博营销的问题一定需要在做营销方案之前弄清楚：企业微博营销的长期目标在哪里？有没有短期微博促销项目？微博营销的战略地位如何？和总体战略的关系怎么样？我们将以什么样的内容来吸引潜在客户（文字、图片、动画等）？另外在制定微博信息的时候从种类上可以选择企业的产品信息、企业相关新闻、行业相关信息、企业娱乐信息、开展互动活动、调查与反馈等等。一个有效的方案就是要把有激发客户兴趣、对消费者有利、个性化的信息及时有效的、有条不紊地发给潜在客户，激发兴趣，引起共鸣，提高公司品牌认可度或者销售。总而言之，企业利用微博来提高营销效果需要系统的分析、选择和策划。为了达到预期效果，企业还需要投入一系列资源，比如团队和资金来 专门从事相关工作。只要能做到有的放矢，精心策划，及时交流，相信有更多的企业能从微博营销中获利。