英国电信监管机构Ofcom于12月15日发布的一份最新的调查报告显示，英国俨然已成为“网络购物者之国”，英国人的网购活动比其他任何主要国家都更为活跃，约有79%的英国网民均进行过网络购物活动。Ofcom还发现，英国消费者越来越倾向于通过手机访问网络，而且观看网络电视节目的时间正在增加。 该报告比较了英国和其他17家国家的通信市场，结果发现：79%的英国网民均进行过网购活动；比较而言，仅有27%的意大利网民这样做。在2011年1月，将近90%的英国人访问过购物网站，平均每人在上面花费的时间为84分钟；在波兰和意大利，约为20分钟。 Ofcom还发现，在2010年2月到2011年8月之间，英国智能手机的渗透率翻了一番，从24%增加到了46%，从而使英国成为欧洲智能手机渗透率最高的国家。相对而言，只有45%的西班牙人，40%的意大利人，35%的法国人和32%的德国人拥有智能手机。