10月18日，在中小商户群起围攻与中国商务部的施压下，中国的电子商务巨头淘宝被迫延迟提高服务费的决定。淘宝母公司阿里巴巴集团宣布延迟提高服务费，同时追加18亿元巨额投资，扶植卖家成长。 淘宝商城于10月10日发布的2012年度招商续约及规则调整公告，宣布上调服务费，幅度高达5倍和10倍；违约保证金也从1万元涨至5万元到15万元不等。 该政策公布后，反对的商家通过恶意下单，下单后拒绝付款的方式，对淘宝商城的大商户展开网上围攻。多家淘宝商城开店的大卖家因而遭受无妄之灾，一些网店还被迫暂停运营。10月15日，中国商务部介入该事。