在智能手机上查看电子邮箱、Twitter消息、Facebook更新的习惯可能会发展成某种全面的上瘾行为。一项发表在《个人或普适计算期刊》上的最新研究中,美国和芬兰的学者提出了这一观点。研究中,被调查者平均每天查看手机34次,主要出于习惯和强迫,极少是出于必要。研究者指出这种习惯有着破坏性的潜在后果,如“对周围环境的慢性冷漠”。
慢性冷漠会导致灾难性的后果,也可以给工作场所带来破坏。作为一个领导,或具有带动作用的领袖,你可不能给员工、同事或合作伙伴留下“冷漠”的印象。如果有人在跟你谈话时,每隔两分钟就查看一遍手机,你是什么感觉?如果你和大家没有什么不同,你可能会感觉被忽略、被边缘化或被轻视。那么当你这么做时,你的员工又怎么会没有同样的感受呢?
我记得曾和一个记者聊天,我问他“在你采访过的所有人中,你最喜欢谁?”记者回答说,“比尔·克林顿总统。”我以为他所钦佩的是他的政治思想,但实际却非我所料,他告诉我在一个会议上初次碰到克林顿的故事。“他让我感觉仿佛我是房间里最重要的一个人,尽管比尔·盖茨(Bill Gates)就站在他旁边!”也就是说,克林顿给了这位记者全部的注意力,让他感觉到了自己的重要性。我严重怀疑如果克林顿谈话间一直都在检查他的手机信息,他会不会还给人留下这样的印象。
我知道改掉一个习惯有多难,但第一步是意识到这一坏习惯,并承认你自己存在问题。不要让你的智能手机破坏你的领导力。