近日,英国运输大臣菲利普·哈蒙德(Philip Hammond)表示,政府将对在圣诞期间出现了大规模运输瘫痪的机场进行处罚,处罚金额最高可达6300万镑,占机场收入的7%,处罚内容包括安检排队超时,缺乏足够座位以及卫生安全等问题。
菲利普·哈蒙德特别指出,尽管机场管理公司(BAA)并不愿意受罚,但是由于他们只投入了50万英镑用于抵抗严寒天气和处理积雪,造成了大量乘客睡在地板上长达12小时,此外,由于机场跑道长时间关闭,导致了数万名乘客滞留。因此,他认为,负责运营希思罗机场的英国机场管理公司(BAA)的确应该为他们的处理失当接受处罚。
一名运输部发言人当天也表示,政府正在致力于机场管理方式的改革,要求机场方面把乘客利益放在核心位置。