(实习记者 魏秧子)

尽管6月8日伦敦奥运会组委会官方最后一次大规模发售奥运门票，但还是有很多热心观众没有购买到自己想要的奥运门票。作为本次伦敦奥运会英国国内唯一官方指定的门票销售代理，Thomas Cook为那些没能在奥运官网上买到票的观众，提供另外一条渠道。

英国代理“打包”卖票

记者从Thomas Cook 了解到，Thomas Cook目前一共有28个奥运会比赛项目的预赛或决赛门票，以及开闭幕式门票。 从门票销售的形式来看，Thomas Cook没有单独出售门票，而是采用打包形式，以“Ticket Package”（票务套餐）的形式出售门票。这种“Ticket Package”是指“门票+酒店住宿”的打包销售形式，消费者如果要购买奥运门票就必须连同酒店住宿服务一起购买。根据项目和场次的不同，以及酒店等级的不同和住宿时间的长短，这种打包票务的价格从77英镑到6999英镑不等。 据销售人员透露，目前卖的最好的游泳、网球、乒乓球的门票，而相对比较冷淡的项目是皮划艇、马术和体操。销售人员说，观众对于奥运会比赛有着很大的热情，但是大多数人并不确定自己的想法，不知道该去看哪一场。另一方面，奥运比赛项目繁多，有的观众对于一些赛事并不了解，因此通常都会选择一些比较大众、或是普及度比较高的项目。

“打包售票”利弊兼有

从目前的销售情况来看，海外的消费者对于这种打包服务能乐于接受。因为如果是从英国以外的国家来看奥运，住宿是最大的问题，而这种打包套票正好解决了这个问题，既能观看比赛，又不愁安身之所，让消费者没有后顾之忧。 但是，英国观众对此却颇有微词。记者采访几位有意购买奥运门票的英国人，他们都表示，非常想去看比赛，但是自己喜欢看的那几个项目在奥运会票务官网上都没有买到，所以才想要试试别的办法。 对于Thomas Cook的票务套餐，他们都表示还在犹豫。他们认为虽然这里有自己想要买的比赛门票，但是要加上酒店住宿就有点超出自己的预算了。毕竟“我们都住在伦敦，看完比赛可以‘回自己家睡觉’，为什么还有多花住酒店的钱呢！” 对此，Thomas Cook的负责人解释，作为奥运门票的销售代理，Thomas Cook会根据自己的情况安排销售方式。他们理解消费者不想要花“多余的钱”的态度，但是作为一个企业，他们不仅是一个门票销售窗口，也需要盈利。

打包服务中国消费者比例小

作为上届奥运会的主办国，中国观众对于奥运的热情不容小觑。但是Thomas Cook却并没有感受到中国观众的这股热情。 在采访中，记者碰到一位正在为国内朋友买票的中国留学生于小姐，她表示，其实Thomas Cook的价格其实也不算便宜，“但是它没有安排其他的旅游行程，只是门票和住宿，反正家里人来了也是找地方住，这样倒也省事。”于小姐说。 得到于小姐的允许后，记者参与整个买票的过程。其实整个购买的过程并不复杂，首先选定自己的想要的比赛项目门票、场次和入住酒店和时间，然后，再将登记个人信息，完成付款即可。 在登记个人信息的过程中，工作人员不小心将于小姐一位朋友的性别填错，在核对之后，工作人员立即跟票务负责人员进行沟通，予以纠正。也提醒消费者一定要核实个人信息，以免造成不能入住酒店或是门票信息有误的麻烦。 因为于小姐有英国的住址，因此虽然她本人是代购门票，但是门票和酒店信息还是可以寄到她的住址。邮递费用是10英镑。如果没有英国的有效住址，也可以要求寄到中国的地址。 在此，特别提醒购买这种套餐的中国消费者，在入住酒店的时候，需要出示酒店预订信息和有效身份证件，英国认可的身份证明一般是护照和驾照，中国消费者最好是用护照作为身份证明。