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杨元辉:机构成员沟通不畅


硕士研究生杨元辉是图书馆公益服务项目组组长。协助图书馆管理图书,维持阅览室秩序和其他日常工作,例如新书加工,古籍修复,阅览室秩序的维持等工作。2008年,他由一位老义工带领进入这个大家庭,除了组织组员活动以外,还鼓励家人参与到活动当中。

义工组与图书馆的合作大体是很愉快和顺利的,不过也存在矛盾。

开始的时候,图书馆工作人员认为我们仅仅是义务去帮他们分担负担,所以只分配繁琐而不重要的工作给我们,甚至有时会积攒着工作给义工处理,对于一些需要认真负责的工作就不敢放给我们处理。后来通过与图书馆领导的沟通,图书馆方面对我们的信任也逐渐的建立了起来,现在我们的义工活动基本覆盖了图书馆工作的整个流程。

图书馆服务组面临最大的挑战是人员内部之间的沟通少,由于成员比较多有700多人,每次活动的时候对人数也是有限制的,所以会出现加入小组后很久都对其他人不怎么了解,对活动的持续性和活动中的默契度有一定影响。杨元辉认为最好的解决方式是组织每周交流活动,增加组员的沟通。

杨元辉对慈善也有自己的见解。他认为慈善不能仅停留在一个宣传和鼓动的层面上。就日常生活中而言,我们随手捡起地面的一个纸屑这样小小的举动也都是一种慈善,凡是对社会有帮助的事情都可以叫做慈善。

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