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1月31日，为抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情（以下简称“新型肺炎”），一场特殊的捐赠仪式在中国驻英国大使馆举行。包括伦敦华埠商会、全英华人教授协会、全英学联等20多个侨学界社团，向中国驻英国大使馆捐赠了价值50万英镑的款项物资，用于支持祖国抗击新型肺炎疫情。 

▲中国驻英国大使馆举行抗击新型肺炎疫情英国侨学界捐赠仪式（摄影：Kate）

为了给奋战在对抗新型肺炎一线的医护人员提供帮助，全世界的华人华侨和留学生都行动起来，组织了各种捐赠活动，希望能尽自己的绵薄之力。

就在全国甚至全球各地爱心款物涌向至武汉之时，一线医护人员的医护物资“告急”的消息仍不断传出，此间还屡屡爆出救援物资援助通道发生阻滞等问题。

在华闻君发出采访邀约时，一些在英负责筹集物资和资金的团体也变得谨慎起来。 “目前募资活动中存在很多不确定的因素，政策也每天在变。在医院没收到物资之前，我们都不敢接受任何的采访。真的只想踏踏实实先做好它，尽快让医院能拿到物资。”一位在英国负责筹集物资的华人这样说。

华人华侨以及留学生在境外组织捐款捐物时，都遇到了哪些问题，他们又是如何解决这些问题，把这些急需物资交到相关人员的手中的？

1. 物资型号难匹配

之前据国内媒体报道，武汉曾发布了防疫用医疗物资捐赠标准，但目前捐赠物资和急需物资还是存在着品种、型号和标准不好对应的问题。

▲1月26日，武汉发布了防疫用医疗物资捐赠标准

在武汉中心城区一家三甲医院工作的护士小P也告诉华闻君，他所在的医院目前处于“战疫”第一线，医院召集了各科室内英语能力不错，且自愿参与对海外捐助物资进行鉴别的医护人员，他就是其中一员。

他的主要任务是在众多的捐助物品中，整理符合医疗标准的医疗物资，鉴别后可用医疗物资将被分发到急需的科室，而不可用的物资则由医院统一处理。

目前小P所在的医院收到了来自美国、德国、意大利、日本以及马来西亚等国的海外捐助。正因为物资来自不同的国家，小P所在的医院出台了一套医疗物资的中国和国外对照标准，供他们进行鉴别。

然而，由于不少捐助的物资既不符合国内医疗物品标准，也不符合海外其他地区的医疗物品标准，小P透露，自己所在医院一天处理的海外物资，只有十分之一可以用上。

目前，小P所在的医院仍然急需的物资是医用口罩以及护目镜，在小P整理的物资中有不少是带有呼吸阀的N95型号的口罩，这些口罩都不符合医疗所需标准。“我每天的工作就是用中英文比对物品的编号，对于物资进行归类与鉴别 。”小P补充道。

因此，如何在境外找到相匹配的急需物资，满足医务人员的需求，成为了一个很关键的问题。

武汉大学英国校友会是英国组织筹款最快的华人组织之一。从1月23日开始，他们已经在英国最大的组织慈善捐款的JustGiving平台上开通了筹款页面。

▲武汉大学英国校友会通过JustGivingt进行筹款，每个捐款人都能在捐助页面上看到所有捐款人的捐款数额

从筹集捐款一开始，他们就注意到了采购物资型号匹配的问题。

武大英国校友会副会长郁优则向华闻君表示，“各大医院都有公布发布他们需要的物资信息，包括型号要求。然而给出的型号与标准是国内标准或是美国标准。但国标、美标和英国型号标准不一致。因此需要和国内沟通，并征询专家意见。这也造成我们采购上的困难。但我们已经和国内做好了沟通，尽全力保证物资顺利到达。”

他们设立的筹款目标是2万镑。截至目前，武大英国校友会已经筹集了3.2万多镑的款项。

▲武汉大学英国校友会副会长郁优代会长萧岚，在中国驻英大使馆捐赠仪式上已将部分款项转交给刘晓明大使（图片来自“武大英国”微信号）

之后，武大英国校友会则在官方微信公众号中宣布，校友会募集的第二批物资已于2月1日晚运往中国。其中包括2100个FFP3和FFP2医用口罩，650件生化防护服和142个护目镜，捐给武汉大学中南医院和武汉大学人民医院。

▲武汉大学英国校友会捐赠的第二批物资，在2月1日已从伦敦希思罗机场运往武汉（图片来自“武大英国”微信号）

英国文麟中华文化学校校长王海云告诉华闻君，他们学校一开始购买了一定数量的口罩，想要捐赠给医院。但后来因为口罩型号不符合要求，只能全部退掉，只能改用捐款的方式支援医护人员。

而在2月1日，为进一步缩短捐助物资的运转时间，武汉市红十字会对定向捐赠流程做出了调整，捐赠流程中指出，境内外单位或个人如有定向捐赠医院，可直接与定向捐赠医疗机构对接，确认后可直接将物资发往受捐单位。

接受采访时小P也特别向华闻君强调：“非常感谢海外同胞的捐助，同时也欢迎更多的海外同胞的爱心捐助，但是境外物资不能盲目捐，无论是个人还是集体捐助之前一定要先跟医院联系确定。” 

2.货源紧缺

由于疫情在全球范围内扩散，英国市面上符合标准的抗疫物资越来越稀缺，这是一些想在英国采购应急物资运回中国的华人华侨和留学生面临的第二个主要问题。

剑桥大学中国学联主席夏俊斐在大使馆举行的捐赠仪式上告诉华闻君：“我觉得整个供应链上的问题挺多的，但最主要的还是供货渠道的问题。”

武大英国校友会副会长郁优也向华闻君表示，英国境内货源明显紧张。

除此外，也出现一些英国本土厂家不接华人订单的情况。有一位英国侨领向华闻君透露，部分英国厂家一旦收到了中国客户的订单询问，看到订单量较大，会选择直接忽视，完全不给回复。“这种行为有些不道德。”侨领这样评价道。尽管如此，没有人真正了解这些英国厂家拒绝与华人合作的真正原因。

3. 物流太慢

面对突然发生的疫情，不少物资运送服务的供应方也对大量的运送需求应接不暇。

据《新京报》分析，或许是因为在疫情不断扩散的情况下，各地车辆遭受限行管治。这导致了物流运输严重受阻，物资成品很难被快速运出。

还有英国的侨领向华闻君分析道，来自外地的司机把货物运送到武汉后，往往要自行隔离十四天，这也直接导致了送货人手不足。

尽管遇到的问题不少，英国各界华人华侨以及留学生还是通过各种方法解决这些问题，成功地把筹集的物资运送到最需要的地方。

1.利用同乡会会员网络资源

英国湖南同乡会就通过发动广大会员的力量，解决了货源问题。

同乡会会长吴莉莉告诉华闻君，为了寻找货源，经营旅行社的同乡会秘书长方刚专程派遣了旅行社员工，前往罗马尼亚与生产商协商。还有在格拉斯哥工作的会员，通过公司采购部直接购买了几千镑的物资。

▲1月31日晚8点，英国湖南同乡会的会员在伦敦希思罗机场，成功地把34箱抗疫物资，送上了飞往湖南长沙的班机（图片来自“英国湖南同乡会”微信号）

为了确保物资型号符合要求，同乡会的骨干们要从几十个订单里去伪存真，反复地与湖南有关人员和部门核对。吴莉莉笑称，短短几天里，她和一些会员都变成了口罩和防护服的鉴定专家。

“我们差点因为型号问题白花了1.5万镑。”吴莉莉会长补充说道。“当时买了很多套防护服发回国，但国内回复说不能用。但好在因为付款过程出了点问题，款项没付成。我们都吓了一跳，想着要是买了价值1.5万镑的废物囤着就不好了。”

▲英国湖南同乡会会长吴莉莉（图片来自“英国湖南同乡会”微信号）

除此之外，湖南当地政府也非常支持同乡会的捐赠举措。在政府支持下，物流速度也快多了。吴莉莉会长表示：“省政府特别支持我们。为了加快物资过关的速度，会里的两位成员把34箱物资以行李的方式带上了飞机。飞机抵达湖南的时候，长沙市物流与口岸办公室主任亲自带着对接人来到了机场，把海关手续提前办好了，还跟有关人员打了招呼，药监局直接给我们放行了。”

吴莉莉还说，湖南英国同乡会还在继续采购应急物资，所以这周还有最后一批货物会运到湖南。“我们现在特别忙，时间抓得很紧。”吴莉莉回复华闻君时，声音中带着疲惫。

2.全球校友会联动

武大英国校友会则发挥了武大校友会全球联动的优势。“为了找货源，我们还和全球各地校友会展开了合作。参与合作的不仅有武大澳新校友会，还有法国和德国的校友会。”武大英国校友会副会长郁优这样告诉华闻君。

▲武大英国校友会长萧岚的朋友圈展示了他们通过全球校友会联动，采购的防护服

前几天，武大英国校友会在官方微信公众号上宣布了一个好消息：他们在海外联络到中国南方航空公司，对方不仅协助运输物资，并且还协助清关。他们物资到达国内后，走物资输送的绿色通道，更有校友企业特事特办将物资送进武汉。

▲武大英国校友会长萧岚在朋友圈里表示，第一批物资已发出

为此，武大校英国友会还就物资采购总结出了四条原则，既可以为后续采购精简流程，也为其他采购者提供帮助 。

▲武大英国友会总结的物资采购四大原则（来自“武大英国”微信号）

3.捐助非一线重点，但同样物资紧缺的医院

华闻君了解到，一些英国高校的中国学联也正在组织筹款筹集物资的活动。他们本来考虑向武汉一线重点医院捐赠，但正因为这些医院是一线重点，加上物资筹备还未完全，所以向该院办理捐赠手续比较繁琐。

后来他们了解到，湖北一些相对较小的城市，尽管与武汉相比，疫情数字不大，但是当地物资和资源的紧缺情况同样严重。于是，他们联系了湖北省其他城市的一家医院，希望在物资筹集完毕后直接送达医院。对方也表达了同意接收他们筹集物资的意愿。

浙江大学英国校友会秘书长吴丽蓓则对物资筹集充满信心，她告诉华闻君：“虽然我们的问题非常多，也非常复杂，但相信只要我们能把所有的资源集中起来，集中力量办大事，跟各方做好沟通，相信问题很快就能得到解决。”

文 Kate  王卓

图片为资料图片

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