起底英国老牌百货House of Fraser
发布时间:2015-02-25

2014年4月,由三胞集团控股的南京新百完成了对英国老牌百货House of Fraser的收购 ,引发业界广泛关注。而在前不久举办的创意英伦盛典上,House of Fraser正式亮相中国,更是引爆广大消费者的热情。

House of FraserJames Arthur先生 Hugh Fraser爵士于18491017日创立。在过去的166年的时间里,House of Fraser 一直把满足所有顾客购买到他们的心头好商品作为使命,从一间维多利亚时期的小布料商店到现在成为一家灵感四溢的国际性综合百货中心。一路走来,每一天都在创造历史。

英国合伙人

Hugh Fraser 先生1815年出生于一个位于苏格兰敦巴伦郡的一个农民家庭。青年时期,他在当地驰名并备受尊敬的布料仓库 Stewart & McDonald 做学徒。


图:创始人Hugh Fraser一世

在那里,他一路晋升到仓库经理的职位,然后才和 James Arthur “下海创业Hugh Fraser当时在 Stewart & McDonalds是非常受欢迎的,以至于创立Arthur & Fraser之后很多客户也一直追随他过去。

James Arthur的背景则和Fraser先生有些不同,他之前已经在格拉斯哥旁边的小镇派斯利开业经营了一间布料零售店。在Arthur & Fraser开业后,为了全身心投入新事业,他把原先这间店交由经理人负责打理。

House of Fraser 起源于历史性的18491017日这一天, James Arthur先生 Hugh Fraser爵士在苏格兰格拉斯哥的 Argyle Street Buchanan Street 的交叉口开张了一间专卖布料的商店。这间位于苏格兰首府的商店最初开业的想法只是售卖丝绸,棉布和羊毛产品,但不久以后,业务开始扩展到家居饰品和家居,以及衣服服饰。这得益于两个人领先的经营理念。

Arthur & Fraser在开业后迅速扩张并在本店相邻的地方开设一间专门经营布料批发的店面。这样一来,既满足了大批量快速仓储以及补货的需求,又让公司始终能把成本降到最低,进而使得产品非常具有价格优势。

随着业务的不断拓展和扩张,公司必须同时兼顾零售和批发两方面的业务。直到1865年,两个合伙人,Arthur先生和Fraser先生之间的进行了彻底的分工,从此以后,Hugh Fraser负责公司的零售业务,而 James Arthur则主要负责批发业务。

家族荣耀

Hugh Fraser先生于1873年逝世后,三个未成年的儿子James Fraser, John Fraser Hugh Fraser二世(后来的Fraser男爵)继承了他的股份。

在公司管理层的辅助下,他们渐渐变为公司的决策人。1891年之后,三兄弟都成为了管理合伙人。

不过在二十世纪之后,Hugh Fraser二世成为了公司实际决策人,Fraser & Sons有限公司也于1909年相应成立。成立后,公司推出了新的,也是后来在八十多年来为大众所熟知的象征公司形象的雄鹿徽章。

Hugh Fraser二世男爵是一位杰出的生意人,在他的领导下,公司的商业地位被巩固并提升。他去世后,他的儿子Hugh Fraser三世(也就是Hugh Fraser勋爵)在1927年取得了公司的管理权。他雄心勃勃,想要在父辈建立起公司的雄厚基础上作出扩张。

图:Hugh Fraser勋爵

生于1903年,Hugh Fraser三世最初一直在学校学习如何成为一个优秀的会计师。他对于家族的事业非常感兴趣,在18岁就加入了公司。之后,他带头开设了新的商品部门,扩大了百货内的茶室,还想要通过引入一家餐厅来扩充业务。

1920年代后段和1930年代初,欧美资本主义国家都经历了经济大萧条,英国经济也受到了严重影响。在几乎所有公司都在削减开支,大幅裁员的情况下,Fraser三世意识到他要放眼长远,为未来而投资。他对位于Buchannan街的门店进行了扩充和装修,同时也在留意并购其他零售商的可能性。

1936年,Fraser三世收购了Arnott & Co和邻近的Robert Simpson & Sons,以并购来拓展贸易版图。从这一年开始的收购并购策略影响了公司的基本发展方针,1936年至1985年的将近70年中,很多大大小小的公司都被收入旗下。

进军英格兰

House of Fraser1948年上市,旗下已经拥有16间在苏格兰的分店。

公司在1951年收购了 McDonalds Ltd 有意思的是,这家公司正是创始人Hugh Fraser一世当年做学徒的公司。这家苏格兰公司在英格兰哈罗盖特也有一间分店,为House of Frase进军英格兰奠定了基础。首当其冲的是,1952年,House of Fraser收购了桑德兰的Binns百货。

Fraser三世运用的财政策略非常灵活。他认为一家百货商店的主要财产是股票和商誉价值,因此他把公司的部分固定资产卖给了保险公司,然后以优惠价格长期租赁这些物业。这使得资金能够投放在购买扩张新的物业和翻新已有的门店上。

1957年,House of Fraser并购John BarkerHarrods1963年,Fraser三世被女皇授予Fraser勋爵的头衔,Allander之地,这是为了嘉许Fraser勋爵为慈善事业和苏格兰旅游业作出的贡献。


图:1930年代的哈罗德Harrods百货。

三年之后,也就是1966年,Fraser勋爵去世了。继承他的事业的是Hugh Fraser四世(也就是Hugh Fraser爵士),他保持了公司投资并购的势头,1969年收购了JJ Allen,一间位于英格兰伯恩茅斯的百货公司。

1970年代,House of Fraser集团继续开疆拓土,相继收购了多家服装及百货公司,包括:苏格兰的 Baird & Sons Ltd, 爱尔兰都柏林的 Switzer & Co百货, Dingle & Co.百货, Chiesmans公司 英格兰南部的 Army & Navy 门店也包括很多其他有前途的独立门店。


图:1970年代伦敦牛津街上的House of Fraser旗舰店。

在这十年中,超过50家门店归于集团的旗下。在1975年,7个地区性集团分支成立,分别是:苏格兰地区,Binns百货,英格兰中部,Dingles百货,Army & Navy,哈罗德百货和Chiesman

尽管每一个分支机构都有他们自己的分属总部,管理层和买手供应链,集团总方向的把控还是由格拉斯哥的总部决定。值此,一个庞大的商业帝国已经形成。


图:Hugh Fraser爵士(四世)

如今,House of Fraser已经成为全球最有名的精品连锁百货公司之一,汇聚了全球名牌产品,类似于美国的梅西百货(Macy’s和第五大道(Saks Fifth Avenue),在英国和爱尔兰有超过60家店铺。随着南京新百完成对其的收购,这家公司与中国消费者见面的时间已经提上日程。