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水费过高 英国约40万人难以支付水费


据英国广播公司(BBC)报道,一个来自约克郡的残疾母亲表示她很担心水费太高,有时不得不选择不冲厕所。

来自基斯利(Keighley)的雪莉(Shirley Widdop)称,水费已经上涨了35%。她表示,“这个价格过于离谱,我们不应该定量用水。”

Joseph Rowntree基金会的贫困报告显示,拖欠水费是目前最贫困家庭最常见的债务形式。

“我在使用水表,因为我的收入很低,所以一直担心账单太高。”51岁的雪梨目前和两个孩子生活在一起。

她说这是很尴尬的境地,但同时想要为其他与她处在同样处境却不能发声的人表明态度。

水消费者监管机构消费者委员会(Water Council for Water)表示,难以支付水费的贫困人群一年内增加了50%,达到近40万人。

雪梨患有退化性脊髓颈椎病,她说这会引发尿失禁。然而她当想要能够“清理自己”的尊严时,不得不担心水的使用成本。

“获得清洁水应该是一项基本人权,”她说。

她每月的水费从21英镑增加到了31英镑,她说这对于穷人来说有很大影响。

“任何水费的增加意味着不得不削减其他东西,如食物或衣服,甚至不经常冲厕所。”她说,不然就会有“债务压力”而产生的焦虑。

同时,自来水公司她无法选择。“这基本上是一种垄断。顾客的需求和服务便不是水公司的首要对象了。”她说。

上个月,她的锅炉渗水——结果收到700镑的账单。虽然她的水供应商约克郡水务公司(Yorkshire Water)为表“善意”,已免除了500镑,但她仍然需要支付200镑。“如果你根本没钱,200镑也非常多了。”她说。

每个自来水公司都由水务监管局(Ofwat)根据地区平均用水量设定其收费限额。

一位Ofwat发言人表示,“作为一项至关重要的公共服务,每个人都用得起水是至关重要的。在用户难以支付账单的情况下,我们希望水务公司能够识别那些需要额外帮助的人。”

Ofwat正在与自来水公司讨论新一轮合同中应收取多少费用。发言人称,2020至2025年间,或将使消费者的每月水费成本降低15镑至20镑。

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