要说起对德国的印象，人们第一时间会冠以“严谨” “守时”等形容词。然而德国的铁路交通却能轻易打破这种刻板印象。去年一年，德国的铁路公司就赔了乘客3千万欧元，作为晚点误车的补偿。

据德国铁路业的统计，去年的晚点率和误车率相当之高。共有14万车次因故被取消；长途车的准点率也没有达到80%。这其中既包括了德铁，还有部分私营的城际近郊铁路。大约有1百万乘客申请了误车赔偿，共计3千万欧元左右的赔偿金被发放。

根据条款，如果离到达目的地晚点一个小时，就能得到车费的四分之一作为赔偿；晚点两个小时以上的，可以拿回一半的车费。

误车的原因，除了受暴雨、降雪等恶劣天气的影响之外，还在于铁路设施本身。例如属于重要交通枢纽的莱茵地区在秋季的线路受阻，甚至还有铁路纵火等案件发生。